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高高兴兴买了一套富力城的房，没想到验收时发现多个问题，一年多过去了，部分问题仍未解决。开发商维修部工作人员称，将根据维修单实地查看，维修工人已全部放假，正月十五后才能维修。

2021年3月，孟女士一家人好不容易凑够首付款，给孩子购买了一套富力城的精装房。同年6月，物业通知收房，孟女士还很开心，她想2021年底就能搬进新房了。谁知，在房子转了一圈，孟女士和家人发现多个问题，因此没有收房，但至今仍有问题等待处理。

孟女士说：“入户门一关，门上方和下方突出，不能和门框严丝合缝、客厅地面北高南低、厨房和卫生间天花板混色、卫生间部分墙面空鼓、主卧部分木地板轻踩就塌下了、过道墙面有裂缝、阳台门锁芯损坏，无法正常关闭，这些问题都没解决。”

为方便工人维修，孟女士将有问题的地方粘上黄色胶带。她说，自2021年到现在，共填写过3次维修单，但递交维修单并没有起很大作用，只知道有次工人来处理了一下墙面，她希望相关部门尽快处理，否则过了质保期不知该找谁。

1月12日，华商报记者来到富力城物业服务中心，一工作人员表示，物业主要负责业主问题的反馈和协调，维修工作由开发商渭南富力房地产开发有限公司（以下简称：渭南富力）派人处理，此前已反馈孟女士的问题。

渭南富力维修部工作人员陈先生称，需要先检查维修单，后入户了解具体情况，再答复业主，维修工人已全部放假，维修需等到正月十五后。业主所在的楼栋已经过了质保期，只要业主之前填写过维修单就不影响，还会给业主处理。

针对长时间未解决问题的情况，陈先生表示，可能由物业和维修部工作人员调动导致，如果管理中存在漏洞，也会进行纠正。

关键词： 工作人员 维修工人 正月十五 具体情况 相关部门