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沈阳市公安局公交（轨道）分局牢固树立宗旨意识，以提升人民群众的安全感和满意度为出发点，想群众之所想，急群众之所急，用真挚热情的服务为群众解难帮困。

危重病人等待救治，辅警一路开道护送

“别慌，跟着我！”话音刚落，执勤辅警立即疏导前方拥堵车辆，确保120急救车能够顺利行驶通过。2022年7月19日18时20分，交通整治“百日行动”中，地铁第二治安派出所辅警于明哲正在道路上执勤，此时一辆120急救车停在他面前，车上一名男子焦急地说：“警察同志！车上的病人突发心脏病，需要马上救治！”辅警于明哲看到车上的病人表情异常痛苦，情况时分危急，而此时正值晚高峰，路面上的车很多，柳条湖立交桥下更是堵得水泄不通。见此情形，疲惫的于明哲立即紧张起来，他迅速赶到急救车前指挥其他车辆紧急避让，用最短时间开辟出一条绿色通道，120急救车及时地将病人送到了医院救治。

公交车上遗落包裹，民警迅速帮忙找到

2022年7月20日16时许，公交治安管理大队接到群众王先生打来的求助电话，称其70多岁的母亲在乘坐213路公交车时，将随身携带的包裹遗落在了公交车上，包内有身份证、钥匙等重要物品。民警详细询问了失主的乘车情况，立即组织213路公交车车队依据失主提供信息排查公交车辆，查找遗失包裹，可是，在对相关车辆逐一排查后，没有发现遗失包裹。此时，民警根据多年工作经验，分析失主提供的乘车信息可能不够准确。于是民警将排查范围扩大到该线路全部30余辆公交车，最后，在一辆公交车的座位下找到了遗失包裹。民警与报警人王先生取得联系，得知其有事不能立即前来取回包裹，考虑到失主家距离车队较远，且失主年事已高，行动不便，为了将包裹及时返还，民警驱车前往失主家楼下将包裹交到失主手中。确认包内物品完好无缺后，失主激动地说：“这么短的时间就找回了包裹，人民警察真是实实在在为老百姓做事，太感谢你们了！”

粗心乘客地铁内遗失行李，地铁公安全力找回

2022年7月28日8时许，地铁第四治安派出所滂江街地铁站警务室接到乘客何先生报警救助，称其随身携带的行李箱遗失在了地铁站，行李箱内有身份证、工作证等重要物品。接到报警后，两名值班辅警立即到地铁站区内寻找，值班民警详细询问了何先生地铁内乘车情况，并联系地铁工作人员及其他站区驻站警力帮助寻找。大约一小时后，遗失的行李箱在滂江街地铁站B出入口的扶梯下被找到。接过失而复得的行李箱，失主何先生确认了箱内物品完好无缺，他激动地说：“真是太感谢你们了，警察同志！这一大早就把行李箱丢了，可给我急坏了，多亏了你们啊！”

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