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2019年在榆林满庭芳古装摄影店充值2000元拍摄亲子照，可直到现在杨女士也没拿到当时拍摄的照片。3月28日，华商报记者获悉，杨女士已经收到充值的余额退款，并且未取到的照片商家也给予补偿。

2019年，杨女士经朋友介绍在满庭芳古装摄影店拍摄照片后让她十分满意，随后预充值2000元。没过多久她的第二个孩子顺利出生，在此期间满庭芳古装摄影店工作人员告知她照片已经到店需尽快领取，但由于家庭、疫情等多个因素她一直没能到店。

从2020年年初至9月份，杨女士多次电话联系满庭芳工作人员想要取回亲子照却被工作人员告知店已经关闭。直至今年3月份，杨女士仍旧多次通过电话、微信联系满庭芳古装摄影店工作人员和相关负责人却一直没有答复。

3月22日下午，华商报-二三里记者通过电话联系到了满庭芳古装摄影店的相关负责人，他表示，满庭芳古装摄影店已经关闭，此前多种因素导致很多顾客拍摄的照片一直没有制作，预计这个月底前解决这些问题并通知顾客领取照片。

“非常感谢你们的报道，现在商家已经联系我并将充值余额全部退还。”3月28日，杨女士告诉记者，满庭芳古装摄影店负责人已将卡内余额全部退还，并且此前未取到的照片也给予一定的经济补偿，对于处理结果她很满意。

华商报记者 郝锦龙 编辑 李快快

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