“没有金刚钻,就别揽这瓷器活儿。”“买气的时候从不限制,人正用的时候就限气了。”“饭做不成,取暖也不行,都不知道我们买气是干啥的。”……近日,山阳县三江天然气有限公司分时段向用户供气引多个小区数名业主不满。对此,涉事天然气公司回应称,气量紧张,只能通过分时段供气,先确保居民做饭用气。


(资料图片)

业主:

分时段供气导致取暖、做饭受影响

近日,山阳县多位市民向华商报-二三里资讯反映称,从12月12日起,山阳县三江天然气有限公司开始向城区用户分时段供气,即5:30-8:30、10:00-13:30、17:00-21:00三个时段正常供气,其余时段不供气,对人们生活造成了不小影响。

家住山阳县城中路城中嘉园的业主熊先生告诉记者,天然气公司每天分时段供气,家里的壁挂炉也因频繁停气根本烧不热,有时候错过了供气的时段,回家连口热饭都吃不上,更别提洗热水澡了。“像周末早上8点半之后起床就已经停气了,晚上一过9点就停气,孩子放学回家9点多连饭都做不了,非常不方便。” 他说道。

同时,该小区物业工作人员也表示,因为停气,物业每天都接到不少业主反映电话,承担了本不该物业承受的压力。

天竺佳苑小区业主余先生称,因为限气,小区的壁挂炉基本上都停了,供暖彻底不行,吃饭也是问题,老人孩子在家冷得待不住。“天然气公司解释说因为气不够用,但买的时候他们从不说,要停气也不提前通知,停多久也没个期限。”他生气地说道。

“人买气的时候他们咋不说限气呢,冬季做饭、采暖正是用气的时候,说没气就没气了。我们买了这么多气,用不用是我们个人的事,你不能给我们停气呀。连着几年,每年这个时间就停气,糟糕得很。”山阳县城市空间小区住户崔女士告诉记者,有好几次,她正在做饭的时候停气了,让她很无语很尴尬。

三江天然气公司:气源紧张只能分时段供

城管局:正在积极协调气源

对此,山阳县三江天然气有限公司总经理姚强称,山阳县没有通管道气,气源依靠槽车从上游供气单位购买,入冬以来天然气用量急剧增加,受能源市场影响,上游气源紧张且价格昂贵,导致天然气供需矛盾突出。

姚强称,进入12月后,公司在气源难以满足供应的情况下,启动了《天然气保供应急预案》,对城区分时段供气,保障基本居民民生用气。对于应急保供情况,公司已通过电话告知各小区物业,让用户做好准备及应急措施。

姚强表示,天然气公司已将此情况报告了相关部门寻求解决,同时在亏损的情况下积极协调气源,保障用户全面的用气需求。同时,他告诉记者,这种情况持续不会超过一个月。

12月19日下午,记者从山阳县城管局燃气办了解到,日前,城管局已同发改部门协商,一方面积极寻找气源,一方面同上游供气单位协商气源供应,正在努力解决中,希望群众理解。

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【小里帮忙】山阳三江公司分时段限气,居民做饭取暖难

华商报记者 程娟 编辑 刘靖

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