近期,安康的气温逐渐下降,越来越多的市民用起了暖气。然而,安康市汉滨区兴华名城小区的业主们却因供气不足,经常无法享受暖气,甚至在饭点,不能正常做饭,并且供气不足的现象已经持续几年了,对于这样的情况业主们连连叹气,充满了无奈和委屈。

12月5日,记者来到兴华名城小区,多位业主正在小区的广场上讨论供气不足的事。业主王女士告诉记者,今年暖气虽然开得早,但是在上周四突然停气了,之后就开始陆陆续续停气,尤其是用气高峰时段,午饭时间和晚饭时间,没办法做饭,暖气也是好不容易烧热了,睡到半夜突然又冰冰凉了。

“我住进来5年了,断气的情况经常出现,最近,我们家有病人住院,想熬汤还得加班,等过了用气高峰期我才能熬汤,经常搞到凌晨一点,我们这个情况已经反映好几年了,一直得不到解决,这样不仅影响我们的生活,突然地供气和断气,也存在安全隐患。”王女士向记者诉说着心里的想法。


(资料图片)

业主李女士表示,当初买房子就是冲着该小区有地暖,为了孩子才搬进来的,就想在冬天给孩子提供一个温暖舒适的环境。令李女士没想到的是,自从她2019年搬进来后,每到冬天,就会遭遇经常断气的问题,地暖不能稳定使用,让她很头疼,小区业主已经想尽各种办法反映问题,依旧没有实质性解决。

据了解,兴华名城小区从2019年冬季用气高峰期开始,就经常出现供气不足现象。小区物业公司也多次向逸华天然气公司反映情况并沟通,但均未得到根本性解决。

兴华名城物业负责人刘先生说:“这几年一到冬天就会出现供气不足的情况,我们也是积极地反映,天然气公司给我们的回复是上游供气量不足,而我们小区属于供气管网末端,所以就出现这种现象,我们把实际情况告知给业主,然后也宣传了错峰用气的办法。希望逸华天然气公司能够充分考虑安康天然气现状,解决城东片区整体供气不足的现象,保障我们业主正常的生活、取暖、做饭的问题。”

兴华名城小区供气不足的情况已经不是偶然现象,记者在查阅资料中发现,在安康市行政审批服务局发布的“2022年3月份12345热线市(县局)长接话日活动办理结果”中就有关于该问题的办理结果,结果显示:因我市处于输气管道末端,每年冬季用气高峰会存在部分气量不足现象。2022—2023年,市发改、住建等部门提前谋划,积极争取气源保障,加快推进安康市LNG应急调峰储备站建设,确保今年民生用气需求。

该小区天然气供给究竟什么时候能恢复正常?带着疑问,记者又找到了逸华天然气公司了解情况。

逸华天然气公司办公室工作人员表示,受国际能源紧张形势影响,国内天然气市场呈现“气紧价升”的现象,另外,安康本不是供暖区域,原本的供气指标就不高,加之,安康中心城区用气规模持续高涨,供暖需求也是不断加大,按照安康市逸华天然气公司和上游供气企业签订的燃气供应合同,难以满足用户不断增大的需求。再者,安康中心城区整个城市供气管网的上游在高新区创业西路,在冬季用气高峰时段长兴小区、兴华名城等东南片区管网最末端小区就可能出现供气不足的问题。

针对气量不足的现状,逸华天然气公司加大液态天然气采购力度,协调交通运输部门,尽量确保外采的液态天然气运输通畅,但是在冬季,运输时常会受天气影响,从而出现供气不足的情况。

另外,为解决东南片区供气不足问题,逸华天然气公司提出了“跨汉江工程”,通过跨汉江四桥铺一条管线到江南片区,目前项目还在审批阶段。工作人员还表示,他们也时常宣传错峰用气的意见和办法,但是效果不大,为解决该小区目前存在的供气不足现象,公司正在研究小循环方案。

华商报记者 程斌 编辑 刘青

关键词: 工作人员 液态天然气 天然气公司 陆陆续续 什么时候