沙先生在咸阳市秦都区启迪国际城·逸居买了一间商铺,附赠了一间地下室,日前,由于公共自来水管道破裂,致使放在地下室的办公用品被浸泡,至今赔偿问题未得到解决。
业主:家具被泡,赔偿现金或一套类似家具
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11月22日,沙先生向华商报-二三里资讯反映称,去年他将一些办公用品放置在地下室,今年10月初,从物业处得知公共水管破裂,水流入地下室,“我当时来的时候,看到地面有水,后来物业过来清理了,但有些家具无法使用了”。
22日上午,华商报记者来到沙先生在启迪国际城·逸居的地下室,一进门便闻到一股霉味,在沙先生及其妻子的指引下,记者看到皮沙发上、一张桌子下有霉迹,部分桌腿下侧有裂痕。“我是做旅游的,这些东西没法给客户使用了,与物业也谈过赔偿,我们想要一套的家具,或者等价赔偿,但未达成一致,”沙先生说。
启迪国际城·逸居物业服务中心:愿折旧赔偿800元
对此,启迪国际城·逸居物业服务中心王副主任告诉记者,确是因自来水管破裂致使水流入地下室,“被淹了好几户,目前已与6、7户业主已达成协议”。启迪国际城·逸居物业服务中心张主任表示,责任在开发商,即启迪控股陕西启迪,已委托物业处理此事,他们愿折旧赔偿沙先生,但沙先生并不同意此种方案。
随后,记者来到启迪控股陕西启迪,工程部王姓工作人员表示,已委托物业处理此事,其他不便多说。现场三方也就此问题进行沟通,截至发稿,暂未达成一致。
律师:业主可要求物业或开发商承担民事侵权责任
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:根据《物业管理条例》第四十六条与第四十七条的规定,物业公司对业主的人身及财产负有安全保障义务,而公共自来水管道属于物业公司管理维护的范围,如公共自来水管道破裂,可认定为物业公司未尽到管理维护义务,物业公司存在一定的过错,需承担一定的过错责任。
赵良善强调,如果公共自来水管道在质保期内,公共自来水管道破裂的,开发商需承担赔偿责任。
赵良善表示,不管是物业公司的责任还是开发商的责任,公共自来水管道破裂,给业主造成了经济损失,根据《民法典》第一千一百六十五条规定:“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。”,业主可要求物业公司或开发商承担民事侵权责任,比如停止侵权、赔偿损失等。
赵良善建议,物业公司或开发商尽量与业主协商处理,如协商不成,双方可共同委托一家鉴定机构,对业主的财产损失价值予以鉴定,以鉴定结论作为和解的依据,如鉴定后还是无法达成和解,那么业主可诉诸法院,由法院依法裁判。
华商报记者 陈永辉 编辑 牛佩瑶