近日，华商报-二三里资讯（热线微信15843263472）接到双辽中泰御水官邸新居部分业主反映有关不动产权证办理的问题。有业主表示小区已入住6、7年迟迟未办理产权，物业人员称需预交两年物业费才可办理，也有业主说确实是预交物业费后通过物业公司办理了产权，但又重复缴纳了登记费、税费等，入住时已交款至今未退回。
华商报-二三里资讯对此多方联系核实，收钱盖章的物业公司称应由开发商负责，开发商则为“隐身”状态，当地住建局回复联系不上开发企业，建议业主起诉。看看具体怎么回事……
未办产权业主急产权
(资料图)
已办产权业主愁退费
业主王先生介绍，小区共有12栋楼，规划为高层及多层住宅，目前大半部分业主都未办理产权。“两年前就开始通知说得多交物业费才给办，有人卖房子或者办贷款着急的就交了，但我觉得不太合理，开发商办产权是应该的，物业费又是另一回事，而且凭啥还得多交两年？”
管女士也住在中泰御水官邸新居小区，她介绍曾为了办理产权证多次去物业咨询，每次工作人员都会提出新的要求推脱此事。
管女士说：“我这房子是从其他人手里买的，刚开始说需要原房主同意，我就找到原房主，约好时间去了，之后又查我欠不欠物业费，我是一天都没晚交过，可也不行，后来物业才说公司没钱，因为办房照的钱我们业主很早就交了，但他们把钱给花了，现在没钱就没法办。”对于预交物业费才能办房照的说法，管女士称暂时不了解，“但我今年交物业费时没让我没交现钱，说可以拿入住交的房照款抵用一部分。”
王先生与管女士为办理不动产权证问题所烦恼，业主郑先生虽然拿到了产权证，可也一肚子苦水。
郑先生介绍，他是中泰御水官邸新居回迁业主，共置换了两套房屋，入住时就缴纳了契税等办理产权的费用，可等了这么多年一直没拿到产权证。“家里老人经常去找，后来物业可能是没办法了，就让我们预交一年的物业费，之后才接到通知说去测绘所，再重新交钱办理产权，我两套房子一共交了一万多块钱。我的诉求就是把入住时交的那笔办房照钱给我退回来，而且听说要换物业了，不给我退钱也得给我拿一个说明出来，要么等换了物业公司这钱找谁要去啊？
已办产权业主讲述办理过程
以上图片均由业主提供
物业称办理产权由开发商负责
开发商则“隐身”不露面
资料显示，中泰御水官邸新居位于双辽市福耀路附近，开发商为吉林省中泰房地产开发有限公司，物业为双辽市中泰物业管理有限公司。据业主普遍介绍，在办理产权问题一事上，开发商为“隐身”状态，相关解答与通知、办理，包括收费盖章方均为双辽市中泰物业管理有限公司，有业主称两家公司负责人为亲属关系，但未得到证实。
2022年11月22日，华商报-二三里资讯针对业主反映的问题，联系了双辽市中泰物业管理有限公司负责人温先生，他表示虽为公司法人，但只负责协调小区日常维护及管理，办理产权应联系开发公司。
对于业主提到的“物业要求预交物业费才能办产权”“办产权缴费收据盖的物业公章”等说法，温先生回复：“钱没交到我这，公章也不在我这，在开发商的会计那里。”随后，温先生提供了中泰房地产开发有限公司联系电话，但始终无人接听。
小区正计划更换物业吗？温先生没有对此明确回复。
双辽市住建局：
已接到相关投诉
无法联系开发企业建议市民起诉
2022年11月23日，华商报-二三里资讯将问题反映至双辽市住房和城乡建设局，该局房地产市场监管科工作人员表示确实接到了类似投诉，但由于情况复杂，并不由住建部门一家单位负责。
“其中还有物业乱收费的事，这就得找物业办吧，要是不给办产权，老百姓也可以报警。”该工作人员说。
那么只针对办理产权的问题，作为行业监管部门住建局可以对此调查处理吗？双辽市住建局房地产市场监管科局回复，由于该项目落成多年，在双辽无在建工程，开发商也不是本地企业，所以无法联系核实，建议市民通过起诉维护合法权益。
随后，华商报-二三里资讯又拨打了四平市12345市民服务热线，工作人员称建议市民本人拨打，否则无法处理。
律师：开发商有义务配合业主办理产权
11月23日，华商报-二三里资讯联系了吉林省吉天行律师事务所，王文武律师称，物业公司与开发公司是两个不同的主体，物业服务合同与商品房买卖合同也是不同的法律关系，二者不能混为一谈或者有牵连关系，物业公司无权以办理产权为条件要求业主预缴物业费，对于物业公司的无权要求，消费者可以予以拒绝，也可以对其行为到物业行政管理部门进行投诉维权。
消费者购买商品房，产权证的办理有两种形式：一是自行办理；二是委托开发公司办理或者代办公司办理。但是无论是哪种办理方式，开发商都有义务配合业主自行办理产权登记手续，或者为业主办理产权登记手续。开发公司如果不履行相应的义务，均属于开发公司违约。购买商品房的消费者均可以要求开发公司承担违约责任，甚至可以解除商品房买卖合同。鉴于本项目中的业主众多，并且各个业主的实际情况可能不尽相同，建议各个业主根据自身的客观事实，通过诉讼的方式维护自身的合法权益。
（华商报记者 刘媛媛）
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