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2022年10月8日下午,是明珠路街道阳光便民服务驿站普通的一个下午。市民王先生走进便民服务驿站问:“麻烦问问,你们有工具箱吗?我的车牌掉了。”便民服务驿站志愿者邱红梅连忙拿出工具箱,给王先生做好了登记。借用工具、问路、临时休息,类似这样的情形在驿站每天都会发生。

自2022年6月,明珠路街道阳光便民服务驿站打造完成以来,驿站共服务人数515人,为居民提供便民药箱、爱心雨伞、饮用水、便民针线包、工具箱、报刊杂志等物品,以便让居民可以临时休息、紧急避雨、手机充电、无线上网、咨询引导等。与此同时,为提升便民服务驿站智能化水平,实现服务居民24小时不打烊,明珠路街道创新引入“智慧化无人微社区服务云柜”。

在省十七运期间,便民服务驿站承担了十七运志愿服务点的任务。省运会期间,志愿者们在驿站开展义务导游、应急救护、赛程咨询、交通指引等多项便民服务。

物品虽小温暖的却是居民群众的心,服务虽细解决的却是居民群众“急难愁盼”的问题。明珠路街道阳光便民服务驿站就是为了缩小服务半径、丰富服务内容,将爱心传递给我们服务的每个人。

华商报记者 赵峰 编辑 李快快

关键词: 便民服务 服务半径 无线上网 社区服务