近日,有市民向华商报-二三里反映,在咸阳西站,有部分出租车出现了挑客、拼客现象,造成了咸阳西站站外存在违规载客情况。咸阳市交通运输综合执法支队相关负责人表示,为了整治出租车运营市场,规范咸阳西站重点区域的出租车运营行为,他们也采取了现场执法和非现场执法等多方式执法。

【小朱跑街】出租车挑客、拼客等现象你遇到过吗?一起来看该如何维护自身权益


(相关资料图)

反映:咸阳西站有出租车挑客、拼客,违规运营

9月19日上午,有咸阳市民向华商报-二三里反映,他在咸阳西站经过时发现,有出租车司机在该站外拉客时,挑选客人。

“有的司机下车后到出站口叫人,问刚出站的乘客都去啥地方,还有人只挑选去机场这些比较远的地方,如果你说是到城区或者比较近的地方,有的司机就不拉,让乘客重新找其他车。”市民刘先生说,因为他也经常去高铁站,发现有些出租车在高铁站等客时,为了逃避附近摄像头的拍摄,司机将出租车后备箱盖打开,长时间待在站外等人。

“有时出来乘客要坐车,有的司机先问你去哪儿,如果你去的地方近,他(司机)就会找各种借口拒载,让乘客重新找车,有的司机专门挑选去机场等长距离的乘客,还有的司机在拉了一个乘客后,还继续等人,凑够一车人才会离开。”刘先生说。

9月19日下午2时许,华商报记者来到了咸阳西站站外广场处,发现该站外路边设置了一条出租车专用车道,在等了十多分钟后,一辆列车抵达了咸阳西站,不一会就有乘客从出站口出来,而这时的站外出租车专用车道上,等候拉客的出租车已是排成了长长的一队。

拖着行李箱的乘客出站后,来到了搭乘出租车的地方,司机帮忙将其行李箱装进后备箱后,待乘客上车后迅速离去,后车顺势向前。

而在现场,还停了一辆交通运输的执法车辆,两名身穿制服的执法人员一手打着伞,一边催促出租车司机在拉上客人后迅速离场,维持着现场秩序。

“我们主要是对现场的秩序进行维护,同时也对司机想违规载客的侥幸心理起到震慑作用,让他们规范运营。”现场执法人员称,为了维护好出租车在咸阳西站载客的行为,他们还在站外安装了多个摄像头,以起到震慑作用,避免司机违规运营。

市交通运输综合执法大队:多形式结合,严厉打击出租车违法违规行为

咸阳市交通运输综合执法支队一大队副大队长李小雷告诉华商报记者,他们执法支队一大队主要负责城区客运管理,出租车行业是重点管理行业,而咸阳西站也是他们重点监管整治的区域。

“我们也是会根据实际情况对执法方式进行调整,之前采取驻站、巡查等方式,最近新调整的是执法人员一天三班倒,从早上到晚上,一直让人员坚守在站外现场执法。”李小雷说,同时为了弥补人员不在现场的时间段,该支队在去年4月份在站外安装了摄像头,采取的是现场执法和非现场执法相结合的方式,严厉打击出租车拼座、拒载、挑客、非法营运等违法违规行为。

李小雷表示,如果发现出租车存在违法违规的营运行为,他们会对其进行停业学习、对出租车驾驶员从业资格证进行扣分或对其停运的行政处罚,也会对其进行罚款。

“不论采取哪一种处罚行为,处罚都不是目的,目的而是为了整治规范出租车运营市场,打击违法违规行为。”李小雷说,为了能规范运营市场,他们对出租车管理公司提出要求,要求其对管辖车辆司机进行不定时的教育、引导,同时他们也呼吁从业人员能自觉提高自身素质,共同维护出租车运营市场。对于乘客来讲,如果在乘坐出租车时遇到不按规定区域载客、拼客、拒载、挑客等行为的,也可及时做好证据留存,并拨打12328或12345进行投诉,他们会在第一时间做出处理。

华商报记者 贾凡 编辑 朱国敏

关键词: 咸阳西站 交通运输 执法人员 违规行为 严厉打击