刚过去的元旦假期,重庆A级旅游景区共接待游客275.6万人次,迎来“开门红”。在为期三天的小长假里,本地游、周边游已成不少市民的选择,并带动冰雪游、温泉游、都市游升温。
随着疫情常态化,以本地游、周边游为代表的度假方式逐渐成为主流。对于旅游行业而言,这既是挑战,也是机遇。挑战在于本地游客取代外地游客成为主流,景区该如何吸引和留住本地游客;而机遇在于随着本地客流的提升,如何更好地满足大家的需求,仍有不少值得探索的空间。
滑雪游温泉游热度提升
“原本想跨省游,但现在提倡不离渝,只好在周边找点耍事。”今年元旦假期,因疫情影响,叶女士不得不改变原有的出行计划,选择带着家人自驾奉节,打卡三峡风光。
而同样喜爱跨省游的邓小姐也将目光转向了本地。“小朋友喜欢看雪,我们一家就去了丰都的南天湖。不出重庆就可以赏雪景、堆雪人,还可以滑雪,不虚此行。”
像叶女士、邓小姐一样选择留在本地的人还有很多。根据携程发布的2022年元旦假期出行数据报告,在国内疫情常态化防控下,短途周边游依然是用户出行的主流选择,省内游订单占比近六成。
在这波本地游的浪潮中,重庆冰雪游升温尤为明显。武隆喀斯特旅游区接待游客8.08万人次,去年同期为6.2万人次;南川金佛山接待游客7.03万人次,去年同期为2.9万人次。
此外,温泉游、都市游保持了较高热度。不仅温泉景区周边酒店紧俏,部分都市游景区总客流和本地客流比例甚至实现了双增长。
洪崖洞景区相关负责人介绍,今年元旦假期,洪崖洞接待游客13.5万人次,较去年增长6.2%,景区客源地主要为重庆周边区县,占比八到九成。”山城巷相关负责人也透露,今年元旦期间客流较去年同期增长67%,本地游客占比已近93%。
度假体验要求并未降低
从出境游、跨省游转向本地游,旅游目的地发生了变化,但游客们对于度假体验的要求并未因此降低。
选择自驾的叶女士就告诉记者,由于本地游的花费并没有跨省游那么高,省下来的预算,她都用在了吃喝玩乐上,为整个旅行都做了品质升级。“住都是五星和四星酒店,吃也会精挑细选网红餐厅或者口碑老店,玩的话,也会尽量把想玩的项目都玩到。既然出来了,也希望假期能过得更舒适。”
早在元旦假期前四天,记者就在线上平台查询到重庆北碚悦榕庄、重庆天赐温泉度假酒店、乐和乐都两江假日酒店等品质酒店预订火爆,部分房型已经提前售罄。其中,经典汤屋、景观别墅间、亲子房等特色房型明显较其他房型更受欢迎。
北碚缙云山、高新区虎峰山、武隆归原小镇等地的乡村网红民宿也同样受到青睐。尽管部分民宿的价格已经与五星级酒店不相上下,却依然在假期来临前早早“满房”。这显示出大家愿意为假期出行付出更多的游玩“成本”。
旅游休闲业态日趋丰富
游客的来源地、需求都发生了变化,对于旅游的需求是否也会发生新变化?
来自携程的报告显示,90后、00后正成为新消费主力的背景下,他们善于接收新鲜事物的触角早已延伸至旅游领域。以剧本杀为例,今年元旦期间,在携程平台上,“实景剧本杀”搜索热度同比增长50%,“旅游+演出”的形式也深受年轻用户青睐,相关内容曝光量同比增长45%。
需求的变化,倒逼景区不得不迎接挑战。去年以来,仅渝中区就已有多个景区开始引入体验性活动,并丰富餐饮和休闲业态。例如,贰厂多次举行过后备厢市集、戏剧互动、艺术展览,同时还计划引入密室逃脱、新的本土餐饮品牌以及更多体验项目。
山城巷除了增加各类展览活动的举办频率,还对业态进行了较大调整。山城巷相关负责人谢晨介绍,目前景区在防空洞引入国内知名的剧本杀机构,此外还引入了餐酒吧、重庆私房菜、书店等业态,未来还将在景区内打造精品民宿,丰富吃喝玩乐的体验。
“和往年相比,今年元旦假期的山城巷更好玩了。金马小学内增加了游戏项目,防空洞里可以玩剧本杀、看展览,荒野花园也做了景观的重新打造,晚上还有公路啤酒的集市,可以‘承包’游客从早到晚的休闲体验。”谢晨透露,调整业态后,游客消费率有所上升,同时剧本杀、展览等项目也较大地延长了人们的停留时间。
声音
本地游既有机遇也有挑战
重庆中旅集团总经理廖伟告诉记者:“随着疫情常态化,客流转向本地游不可避免。相比往年,今年元旦假期本地游的深度和丰富度有了提升,体现在自驾游、亲子游、私家团、小包团有所增多,并且周边滑雪、温泉以及小众景点热度有所增长。这些现象的出现,都显示出本地游正迎来发展机遇。”
如何把握机遇呢?他建议:“第一,各个景区应进一步挖掘自身的差异化特点,打造更多主题鲜明的游玩项目,吸引游客的关注。第二,完善住宿、餐饮、购物、道路等周边配套设施和服务品质,提升游客回头率,盘活本地旅游资源。第三,由于疫情尚未结束,景区还需要提升应变能力,可以根据不同的客流情况,及时提供丰富的旅游产品。”(记者 唐小堞)