大学生在购置电子产品时,功能关注点集中在“复合化”“人化”与“智能化”,手机购买则属于预算驱动,价比最为关键,但存在品牌忠诚度,功能关注点集中在“大存储”“长续航”与“拍照好”等方面。

《天猫消电行业校园人群白皮书》显示,大学校园人群最主要的消费电子品类是娱乐、科技及理容。其中,电脑及配件占比最高为19%,包括耳机、掌机、音箱等在内的数码娱乐产品及包括脱毛仪、电吹风、美容仪等在内的美容美体仪器占比均为16%。此外,手机、智能设备,以及个人护理保健设备等占比也较高。

大学校园用户也有较为明显的特征,文艺淑女占比最高,她们在一二线城市上学,喜欢逛微博、小红书等易被“种草”的社交台,热衷于吃穿和变美,偏爱故宫、国博类的文创IP,这个群体自身也藏着不少美妆及美食达人;极客男孩也是重要人群,他们在一二三线城市上学,活跃于B站、知乎、抖音等社交台,热爱数码科技,最爱英雄联盟、王者荣耀两大主流游戏,有趣的是,他们的生活费相对最少,却毫不心疼地花在了电子产品上。

在购买电子产品时,大学生用户对产品的价比尤为关注,总体来看,对产品的品牌溢价不太感冒,更关注产品本身。同时,他们期望产品复合更多功能,提高使用频次,极客男孩还格外关注产品的智能化。

以女生关注的卷直发器为例,需要融合离子梳、电吹风功能,实现美发造型功能合一;电动牙刷则需要提供清洁模式、敏感模式、净白模式等个化选择。此外,对于剃须刀、电动牙刷,他们还关注充电插座的通用,因为多数这两类产品不支持常见充电头,使用起来不够方便。

同时,校园族群在产品体验方面,问题集中在无线使用及有线向无线升级引起的续航问题。比如耳机,提供充电仓,并且希望提升充电仓的电量。

手机领域,六成大学生会在预算内追求价比最高的产品,并且也存在着显著的品牌忠诚度,有两成大学生会更倾向于购买自己热衷的品牌。功能关注点集中在“大存储”“长续航”以及“拍照好”三个方面。当前,大学生在手机使用时,存在一定的容量与电量焦虑,同时他们的社交愿望较强,因此对拍照功能需求较大。(记者陈斯)