7月15日上午，有网友反映QQ无缘无故被冻结，很多人的账号都在同一时间被封，其中，大部分人冻结理由都是违规业务行为。

有用户表示，自己长时间持有账号，是正常合理合法公民，无批量上号、广告业务行为，甚至被查封的时候并没有登录QQ。还有用户反应，自己在寻求解封时，腾讯客服无法转接人工。目前#QQ冻结#这一话题在新浪微博上阅读量已超1.3亿。

对此，腾讯QQ在7月15日下午在官方微博上表示，已经修复完毕，目前可正常使用，但并未进一步解释此前批量冻结账号的具体原因。

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