健康宝微信端今晨故障 业界分析:流量高峰时易致故障 用户无法显示相关状态

来源:北京晚报 2020-07-06 15:31:49

今天早上,不少市民和网友都反映北京健康宝出现故障,无法正常查询个人的健康状态,故障问题主要出现在健康宝的微信端口。打开北京健康宝的微信小程序后,会出现明显慢于往常的“加载”状态。打开查询本人健康状态等功能时,也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因,请稍后再试”。

10时到11时期间,记者多次打开北京健康宝微信小程序发现,有时还会出现“网络不佳”的弹窗提示,但主要功能陆续恢复正常。目前,弹窗提示已不再出现。

对此,北京市经信局回应,北京健康宝微信端接口出现不稳定,导致微信端用户无法显示相关状态。10时9分起,故障多初步恢复。对因本次故障给用户带来的不便深表歉意。

记者注意到,在微信端健康宝故障的同时,支付宝端北京健康宝可以正常使用。业界分析,微信端健康宝使用人群规模更大,高峰时段流量承压容易导致系统故障。(记者曹政)

标签:健康宝微信端流量高峰

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