保险公司开拓线上通道 疫情制造"最冷"二月 寿险银保新单保费创七年新低

来源:邓雄鹰 刘敬元 2020-03-06 08:09:08

受疫情影响,保险业新单保费大幅下挫。据证券时报记者获得的行业不完全交流信息,今年前两个月,寿险业银保市场新单规模保费同比下降超40%,其中2月份单月新单规模保费同比下降达69%。与往年相比,今年2月份银保市场新单规模保费降至七年来低点。

2月寿险银保新单

创七年来新低

寿险业新单业务不振的问题自2018年出现,经过业务结构调整后,2019年有所好转。今年1月份,保险市场还保持着开门红节奏,因此尽管1月下旬疫情爆发,对当月保费整体影响有限。1月份A股5家上市险企合计保费收入5284亿元,同比增长6.42%。

不过,疫情对保险业务的影响在2月份尽显,2月单月新单表现可称“一片哀鸿”。据证券时报记者获得的行业不完全交流信息,今年前两个月,寿险业银保市场新单规模保费同比下降超40%,其中2月单月新单规模保费同比下降达69%,创下2014年以来最低。

相较1月份,2月份保费下降也很明显。与1月份相比,60家人身险公司2月份银保市场新单规模保费环比下降幅度超过50%,38家公司环比降幅达到80%以上。

银保期交规模保费也不容乐观。今年1月份,全国银保期交规模保费尚保持了4%的同比增长,但到了2月份,当月银保期交规模保费同比骤降超50%。

数据惨淡的背后是保险展业陷入困境。疫情爆发以来,人身险公司营销员的线下展业工作暂时停摆,不仅影响代理人展业,也引发代理人脱落、影响险企增员及培育代理人的进度等,银代渠道、团险渠道均受到不同程度影响。

一家中小寿险公司北京分公司负责人表示,疫情以来个险业务保费下滑明显,2月单月个险新单业务下滑了八九成。

记者也从另一家中小寿险公司了解到,其2月份单月保费同比下滑超过50%,疫情以来,公司个险和银保业务都受到较大影响。

在日前中国平安业绩发布会上,平安管理层也坦陈,因为新冠肺炎疫情,一二季度的保险业务可能会受到一定影响。

招商证券分析,考虑一季度开门红期间包含去年11月至12月的预售时间,从“生产时间”角度出发,疫情对一季度生产力影响程度约为9%,对全年的影响约为3%。

保险公司开拓线上通道

一家寿险公司分公司总经理告诉记者,受疫情影响,寿险个代、银保、团险新单都有同比下滑,公司现在都在从线下向线上转型。

以银代渠道为例,一方面银行复工晚,另一方面客户到不了网点,新单业务受影响非常突出。个险渠道也不太乐观,营销员见不了客户,公司也没法增员,现在公司主要通过线上培训和线上产品说明会来渡难关。

他坦承,在线下转线上的过程中,大型公司和较早实施互联网转型的公司优势更大,传统中小公司目前很多都处于尝试和探索阶段,线上也以简单的健康险产品为主。

面对线下展业受阻,寿险业一方面主动调整考核指标稳定“军心”,另一方面积极借助疫情带来居民风险意识提高的机会,开发线上保险红利。

目前,开展线上视频培训进行健康风险直播、在社交工具上发动新冠疫情赠险领取、借助小程序“AI接单”、制作各种线上“保险防坑指南”,构成了非常时期寿险公司经营新路径。一些保险大咖、高管也纷纷亮相线上。

近日,中国平安首席保险业务执行官陆敏登录知鸟APP在线直播早会,观看次数达到224万,点赞总数达462万,这场线上早会也成为直播早会总点赞量最多、参与人数最高的单场直播。

除了培训输出,与大流量平台合作,也成为一个趋势。比如近期微信朋友圈时而出现的保险广告,就是一些保险机构在线上精准投放的方式之一。

众安金融科技研究院最新发布的《保险行业全景分析——新冠肺炎疫情影响报告》认为,回顾2003年非典疫情的肆虐,由于保险行业的保障特性,尽管短期疫情对于保险行业的业务开展造成了一定冲击,但疫情带来了消费者保障意识的提升,客观上对保险行业的长期发展起到铺垫作用,并带来利好。

标签:寿险银保

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