2月8日，一位15岁女孩在大连金石滩快乐雪世界体验滑雪项目时，与其他游客撞到了一起，造成女孩脸部严重肿胀，门牙及多处牙齿受损。在后续的治疗和赔偿问题上，女孩家人与滑雪场方面出现分歧。
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女孩家长：游玩项目存在安全隐患，防护人员施救不及时
据女孩父亲董先生描述，当时孩子玩的滑雪项目，就是坐在一个大橡胶轮胎上从坡顶滑下，到坡底的缓冲带停止。滑行过程中，橡胶胎上的人很难控制方向和速度，现场也没有给游客配备头盔、安全带等防护措施。
据监控显示，当时董先生的女儿和其他五位旅客从坡顶滑到低部的缓冲带后并没有停止，而是倒退滑行了一段，正好与高速下滑的另一组游客撞在了一起。董先生的女儿门牙当场断裂，脸也肿的不成样子。而现场的滑雪场防护人员在轮胎回滑后，没能及时制止轮胎相撞，甚至在相撞发生后，也没能第一时间上前查看游客伤情。
00:24“太不专业了！不仅雪道设置不合理，有安全隐患，连防护人员的培训和管理也不到位。”看着监控里迟钝的防护人员，董先生气愤的说，“现在我女儿天天牙疼，饭都吃不下。15岁正是爱美的年纪，现在却连镜子都不敢照。这事对孩子的身心影响特别大。”
据董先生介绍，事发后，他们按照现场工作人员的指导，来到滑雪场的游客服务中心。但服务中心的一位女工作人员态度非常傲慢恶劣，要求董先生等人快点离开，到医院去解决。董先生妻子非常生气，当时就报了警。后来董先生带孩子出来治疗，滑雪场并没有派人陪同，只告诉他们先去看病，其它的事后续再说。
“从孩子受伤到现在，已经4天了，滑雪场方面不闻不问。孩子疼得天天吃去疼片。他们滑雪场的人，像没事人似的。我去找他们，他们说肯定承担责任，但要先治疗。”孩子母亲说，“我问了医生，说孩子牙齿这样，要等脸部消肿再种植，脸部可能还要整形，前后可能要等一年。一年后我再去找滑雪场，还能有人搭理我吗？”
滑雪场：他们没有医院诊断书就要巨额赔偿
董先生表示，现在孩子承受着心理和病痛的双重折磨，无法上课，无法正常进食，面颊红肿，歪斜明显，天天吃去痛片。他们希望雪场能尽早对她们进行赔付，不要等治疗结束。治疗结束，那是一年后的事。
二三里资讯随后联系到滑雪场负责人。该负责人表示，他们不是在拖延，也可以先行对伤者进行赔付。但伤者至少应该提供一下伤情的诊断书。
“我们要根据诊断书确认的伤情，进行赔付标准的判断。但伤者现在什么也不能提供，开口就要我们赔付10万元。还说不给钱就找媒体曝光。”滑雪场负责人说。
滑雪场负责人表示，他们不否认雪场对此事负有责任。滑雪场也有保险，会对此事负责，但具体赔偿金额，需要把相关医疗诊断费用给他们。公司有法务、有医疗鉴定，不管镶牙还是种牙，只要是他们公司的责任，他们会承担到底。如果伤者不满意，还可以选择法律诉讼。
董先生夫妇对滑雪场的说法并不满意，因为种牙和面部修复，是一个很长的需要多次的过程。“种牙的价格，一颗就要2万多，两颗牙就是5万。还有面部的整形、对孩子身心的损害、不能按时上学造成的精神影响等。”董先生妻子说。
双方目前对赔偿事宜未达成一致，二三里资讯将对此事持续关注。
（华商报记者 赵增宇）
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