环球滚动:盘点｜2022年，商洛小里都帮了哪些忙？

2022年已接近尾声，崭新的2023年将要到来。2022年，商洛小里专注于民生报道，共发布“小里帮忙”报道160余篇，通过联合政府相关主管部门，推动了事件有效解决。

一年来，商洛小里主要在这些方面为大家帮了忙：

(相关资料图)

帮解决市政、公共设施问题：

近日，里友下一秒爱情发布身边称，商州区大赵峪办事处西商高速引线一段人行道污水横流，随着天气逐渐变热，周围环境卫生状况堪忧。记者多方核实反映后，目前该路段污水已经由商洛市市政园林管理处施工处理到位，路面已经恢复原状。详见>>《商州一处流了半年污水的路段，在【小里帮忙】下恢复原貌》

5月19日，里友“追梦168”反映称，商洛市商州区世纪天元家居建材城内，有4处井盖存在裂缝、凹陷、破损等问题，威胁过往车辆和行人安全。对此，家居建材城管理处的工作人员回应称，已将问题上报维修部门，正在采购材料，会尽快更换井盖消除安全隐患。5月21日，施工工人已将建材城内破损凹陷井盖更换到位，等水泥自然风干后就可正常通行。详见>>《200米内4处井盖凹陷破损，【小里帮忙】后及时得到更换》

近日，商洛市民任先生锻炼途中发现了多株疑似加拿大一枝黄花的植物，他录下了视频反映给了当地林业部门，10月28日，经林业部门现场对照查看，确定该植物确系外来入侵物种——加拿大一枝黄花，目前已在全区开展排查工作，统一挖除并焚烧。详见>>《“这植物看着像加拿大一枝黄花”，小里帮忙联系林业部门已证实》

11月9日上午，华商报-二三里资讯接到市民刘女士反映称，在商洛市药监局门口热力公司施工现场，道路上铺设的钢板边角变形翘起有一定安全隐患，小里与商洛市热力有限公司沟通后，9日下午热力公司在现场进行了整改。详见>>《商洛一施工路面钢板有安全隐患，小里帮忙后施工方当天整改》

帮民工讨要工资：

7月20日，华商报-二三里资讯报道了洛南县7名工人2021年在华阳世纪城工地干活，被包工头拖欠工资，当地劳动保障监察大队立案处理一事。7月22日，工人李先生告诉记者，在劳动保障监察大队的协调下，他们的工资已于7月22日上午结清。详见>>《小里帮忙后，洛南7名工人10万余元工资结清了》

近日，在商洛印象酒店项目干活的24名水电工人向华商报-二三里资讯求助称，他们近两个月的工资没有按时发放，找劳务方和开发商多次均未得到解决，希望媒体帮忙。对此，主管部门称已经协调让开发商向劳务方付款50万用于结算工人工资，目前正在办理手续。详见>>《【小里帮忙】工人两个月没发工资，主管部门介入开发商将支付50万》

“我们在洛南第二高级中学项目上干水电活，从7月到现在，一分钱工资都没发。”11月29日，数名工人向华商报-二三里资讯反映称，他们没发工资，生活困难，希望劳务公司能够尽快发放工资。对此，涉事公司称正在协调将尽快解决。当地主管部门表示，已督促项目总包方尽快支付。据了解，目前该项目总包方已向工人支付部分工资。详见>>《【小里帮忙】洛南二中水电工没发工资，目前项目总包方已垫付部分》

对于商洛印象酒店、洛南二中等项目拖欠民工工资行为，“小里帮忙”进行跟踪报道，帮助他们讨要到了工资，推动事件加快解决。

帮小区业主、物业解决矛盾：

2017年市民刘女士全款在商洛市商州区泰宇时代天地小区购买了房屋，并缴纳了大修基金，却因为没有及时签订正式购房合同，导致现在不仅需要重新缴纳这笔专项维修基金，而且需要补缴1.3万余元。华商报-二三里的介入和报道后，经过法院的协调，因政策调整增加的费用由开发商承担，按照合同约定泰宇时代天地小区的开发商补缴了1.3万余元的大修基金，解决了刘女士的问题。详见>>《大修基金补缴上万元问题，小里帮忙后得到解决》

“房子渗水严重，卧室需要用盆接水，墙皮脱落、发霉，影响了我们的正常生活。”商州区惠民小区业主王女士因房屋渗水问题十分苦恼。对此，物业表示，通过多方协商渗水问题现已得到解决。详见>>《“房屋漏水用盆接”，【小里帮忙】后问题得到解决》

5月12日，华商报-二三里资讯报道了商洛市商州区泰宇时代天地小区部分业主房屋出现裂缝，业主担心存在安全隐患一事。报道发出后，引起房管部门、该小区开发企业重视，5月-7月，开发企业先后组织召开了专题会议，并委托第三方检测机构对小区房屋进行抽检，7月25日，记者了解到鉴定工作已经完成，结果显示房屋可安全居住，同时业主对结果基本满意。详见>>《【小里帮忙】业主反映房屋多处裂缝，开发商委托第三方机构抽检房屋》

洛南庄和铂樾湾楼盘多次停工，与业主约定的交房日期越来越近，然而楼盘的建设却一拖再拖，业主担忧开发商不仅不能按期交房，而且楼盘还会烂尾。涉事楼盘负责人称，因股权问题正在走司法程序，待股权问题解决后可复工。目前，洛南县住建局等部门在积极协调并督促项目加快建设。详见>>《【小里帮忙】楼盘多次停工业主担忧烂尾，洛南住建局：正在协调解决》

11月4日，华商报-二三里资讯报道了洛南鑫苑壹号小区入住率不足70%，未达到热力公司供暖要求，无法供暖一事。11月16日，记者从中田永恒供热公司了解到，在华商报-二三里资讯介入下，经过业主、开发商、热力公司及洛南县城管局供热管理处多方协调，目前该小区已正常供暖。详见>>《洛南一小区入住率不足无法供暖，小里帮忙后已正常采暖》

记者注意到，小区业主反映的问题，多数与物业和开发企业相关，小里对接主管部门介入后，双方商讨给出了解决办法，在一定程度上缓和双方矛盾，促进了小区和谐。

帮消费者进行合理维权：

商州两女子听信了家政公司介绍，交了240元钱，获得了一份帮厨、保洁的工作，但看到实际工作内容时，她们傻眼了，要求家政公司退介绍费却遭到拒绝。随后，在【小里帮忙】栏目组的介入下，其二人拿到了退款。详见>>《交240元钱找工作，实际工作与介绍不符，小里帮忙后获得退款》

7月18日，商洛市民张先生向华商报-二三里资讯反映称，7月1日他用张小泉菜刀拍蒜时刀断了，事发后他多次反映但一直未得到处理。对此，张小泉厂家表示，常规刀具都可以拍蒜，可能是使用方法不当，将为顾客换新商品。详见>>《【小里帮忙】蒜没烂，刀断了！市民用张小泉菜刀拍蒜经历尴尬瞬间》

商州市民李女士租借街电共享充电宝因停电等原因未及时还回，产生了实际使用外的费用，她联系了街电共享充电宝全国客服，工作人员表示只能退还一半费用，李女士对此结果并不认可。华商报-二三里资讯记者介入后，李女士得到了合理的退费，对处理结果较为满意。详见>>《使用共享充电宝2小时收费80元？小里帮忙后当事人获得退费》

近日，丹凤县龙驹寨的李先生向华商报-二三里资讯反映称，他在口腔门诊部镶牙，戴上假牙发现不合适多次要求口腔诊所整修或退款遭拒。对此，口腔医院表示，可以整修也可以退款，但李先生不愿意配合。随后，在小里帮忙协调下，牙医向李先生退了款。详见>>《六旬老人牙套频脱落引纠纷，小里帮忙后牙医退款》

张女士去年10月在居然之家商洛总店法狮龙店选择了一款全屋吊顶，给商场缴纳了2万元的订金。今年3月28日与法狮龙店确定好装修图纸后，又给商场缴纳了2万元的货款。经销商当时承诺，吊顶所需材料会在一个月内到达商洛并送到家中进行安装，但却迟迟未收到货。小里介入后，法狮龙厂家总部派了工作人员去张女士家重新量了房屋尺寸做好了方案，预计材料走绿色通道发货回来需要10天左右，整个安装到位后让她再付剩余尾款。“感谢你们的帮助，感谢华商报-二三里，让我的事情有了进展。” 详见>>《定制的全屋吊顶迟迟不发货，小里帮忙后厂家承诺10天到货》

花费5000余元办养生卡一次未用，因身体原因要求退费，却被告知店里法人发生变更没法退钱，这件事让商洛市民王女士（化名）很头疼。在新店主和万达消费者权益保护站协调下，双方协商一致，将之前的肝胆排毒项目等价更换成王女士需要的养生项目。详见 >>《办了卡没用要退款却联系不到老板，【小里帮忙】后协商解决》

消费者在购物过程中，遇到的“坑”五花八门，屡见不鲜，但是维权却是一条漫长的艰辛之路，“小里帮忙”联合市场监管等执法部门对消费过程中产生的纠纷和“坑”进行监管和处理，有效地维护了消费者的合法权益，也规范了市场行为。

帮失物寻找失主：

商洛一市民乘坐公交车，将钱包落在了公交车上，司机捡到后向华商报-二三里资讯求助，小里帮忙介入后，将遗失的钱包送还乘客单位。详见>>《商洛一公交车司机捡到钱包，在【小里帮忙】下归还失主》

5月19日，华商报-二三里资讯接到中国石化陕西商洛石油分公司的员工赵先生反映称，在商州区大赵峪街道办事处中石化加油站外发现了两只骡子，找不到失主无人认领。详见>>《加油站跑来两只骡子，在【小里帮忙】下成功找到主人》

在“小里帮忙”下，丢失问题得以妥善解决，正能量得到了传递和弘扬……

小里帮忙，有事找小里，广大市民可通过以下途径寻求帮助：

1、拨打商洛小里热线166609148602（微信同号）；

2、在手机应用商店搜索下载二三里，安装注册后在主页一键呼叫记者；

3、抖音搜索关注商洛二三里，私信留言；

2023年，“小里帮忙”将一如继往为广大里友帮忙！