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疫情下，不少市民都居家了，买药品、防疫物资和必需的生活用品，大多靠网购。物资能否及时送达，得看快递的速度，眼下，揽投员身体情况如何？一线工作现状是怎样的？来看看华商报-二三里资讯记者在快递网点的实地探访。

视频链接：记者探访｜你的快递到了吗？揽投员单日投递量较往常翻三、四倍

12月26日上午，记者来到中国邮政渭滨区寄递事业部经二路揽投部。赶到现场时正是早上，也是网点最繁忙的时候，揽投员都在抓紧装车，准备送往驿站、快递柜。

“以前的投递量每天3000多件，现在因为疫情原因大家居家网购需求大，每天投递量增加了至少三分之一。”中国邮政渭滨区寄递事业部经二路揽投部经理郑秋明介绍，目前，基本上每天约有5000件快递送抵这里，再由揽投快员派送出去。这里平时总共有14名揽投员，3名替班备员，这几天，大部分员工都在感染新冠后返岗。

郑秋明介绍，今天只有两名揽投员生病在家，其余15人均到岗，快件派送量逐步恢复正常。12月以来，这处揽投部陆续有揽投员感染新冠，在人员缺口最大的时候11名揽投员同时生病居家。为此，揽投部积极组织机动队伍上前补位，尽量确保派送工作不停歇。

“以前每天送件100多件，现在我每天要送400多件。”揽投员林欢新冠感染康复后返岗上班，他告诉记者，休息了那么久积压快递比较多，回来的时候看到快递堆得跟山一样，他们好多揽投员也都比较着急想着尽快送件出去。

曹宏刚平时的岗位是揽投员替班的备员，别人忙不过来他会顶上，因为疫情揽投员减员严重，他冲上一线。“现在很多快件都没送出去，我现在每天都要送300多件呐！”据悉，为全力保障人民群众用邮需求，让员工深切感受企业温暖，同时为合理、灵活、高效的安排工作，中国邮政集团有限公司宝鸡市分公司对本轮疫情期间坚守岗位的一线员工发放专项奖励，各单位坚守一线生产岗位(含普服、金融网点，寄递揽投部，机要、发行和内部生产各环节等)的员工，按照每人每天100元核发专项奖励，发放时间从12月22日至2022年12月31日。此外，公司还为每位员工发放中药包及慰问品。记者从宝鸡市邮政管理局了解到，受当前疫情和业务高峰的双重影响，宝鸡市邮政快递业存在一定程度的涉疫减员、运力下降、订单配送压力加大等情况，影响市民的网购、消费和生活便利。快递小哥每天顶寒冒疫奔忙，工作负荷重，户外作业十分辛，您的快递如果出现派送时间延迟、延误等情况，请您耐心等待，减少投诉申诉，对“冒疫奔忙”的快递员给予更多的包容、理解和支持。华商报记者 李琳

关键词： 中国邮政 安排工作 回来的时候 耐心等待 时间延迟