近日，随着榆林天气变冷，榆林城区已经开始供暖。然而，家住在农垦花园小区的多位业主却怎么也高兴不起来，由于部分住户不缴纳采暖费，导致整个小区千余户居民没办法享受正常供暖。
业主：家中供暖不达标，室内温度13°
12月17日上午10时许，华商报-二三里记者来到农垦花园小区，多数居民聚集在小区物业办楼底，议论纷纷。“小区是自己烧锅炉供暖，共有4台锅炉，我们感觉只启用了一台锅炉供暖，温度不达标，今年我们虽然还没有交暖气费，但是钱已经准备就绪，一旦温度达标立刻缴费，绝不拖欠。”一位业主陈女士说。
(资料图片仅供参考)
小区居民李强（化名）说，入住这些年，从未拖欠过取暖费，“可是这两年，家中暖气一直不暖，榆林的冬天零下17-18°。家里温度只能达到13°，也不能怪我们今年不交取暖费，压根就不好好烧暖气，我们怎么信任他们了。”
自从开始供暖，家住农垦花园小区的张华（化名）很焦虑，因为整个小区暖气温度不达标。“暖气都是凉的，我家上有老，下有小，在家冷的没办法住，在家都穿大棉袄，每天靠开空调生活。”张华说，她缴纳了取暖费，为啥室内温度16°还是不达标？
物业办：物业合同到期，暖气费用未收齐
据了解，今年取暖费每平方米4.85元，少数居民已缴纳了取暖费，但小区一直供暖温度不达标，农垦花园小区共有17栋楼房，入住居民有1000余户。
农垦花园小区物业办樊经理表示，小区是自备锅炉供暖，如今供热管道已有多年之久，且深埋地下2米深，今年冬季供暖时有次设备出现问题，他们自费将设备维修。
樊经理称，物业合同2022年9月20日到期，一直以来多次反映没有结果， 由于疫情原因，以至于我们一直维持到现在，给我们带来了很大的困难，我们从9月1日雇用4人对供暖的管网和锅炉进行维修，直到10月16日进行打压试水，总费用 68600元。
“截止11月底锅炉买燃气费用 61 万，锅炉用电费用 48600 元，锅炉工和暖气工工资 18000元，用水400吨 10000 元，合计755200元。截止现在 2022年 12 月6 日收回取暖费 176800元。目前我们支出 755200 元。”樊经理说，他们垫支出 578400 元。现在由于疫情原因业主足不出户也不交暖气费，小区有不到10%的业主已缴供暖费用，但仍有80%的业主未缴费，他们也无资金交燃气费继续供暖。
榆龙社区：铁路线阻隔供热管网，无法接入大暖
青山路街道榆龙社区工作人员表示，该小区物业与业主之间物业费、暖气费有矛盾，也存在历史遗留问题较多，现供暖管道陈旧、设备老化、阀门腐蚀，因每一段供暖管网渗漏和破裂都会影响到小区的集体供暖，其次小区建设时安装的是单层防护窗和老式单接暖气片，且一、二期住宅项目外墙未做保温，也未采取有效的保温措施，导致个别业主室内温度不足，有的业主家中窗户漏风，暖气片有污垢，影响到供热效果。他们自从2016年起多次组织社区工作人员协调此事，效果不佳。因为该小区由于铁路线阻隔，供热管网无法通过，无法接入大暖。
华商记者 赵峰 编辑 常娜
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