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“屋里实在是太冷了,冻得我已经出来租房子住了。”2022年12月14日,家住吉林市东昌花园小区14号楼的崔女士向华商报-二三里资讯(供暖直通车:15044037411)反映,家中供暖温度早晚仅12度或13度左右,中午有太阳能达到14度,供暖未达标。

崔女士说,她家属于阁楼,去年开始,楼下两户因为没人住停供了。从这以后,崔女士家里的温度就越来越低,“楼下没报停前,起码家里还能达到18度,自从停供之后,屋里温度就不达标。”

崔女士家中的温度计显示14度

针对家中的供暖问题,崔女士多次与东光供热反映,“我给供热公司打电话,工作人员根本没来家里看过,就说没办法,因为楼下没供暖会吸我家热,就算给再多的气也不够,供热公司不给实际解决问题。”

崔女士告诉华商报-二三里资讯,每年的采暖费近1500元,交着全额费用,还得自己找措施供暖,“我今年70岁了,这个温度怕给我冻坏了,我出来租了两个月的房子住,但这样也不是长久之计,希望媒体帮忙协调一下。”

针对崔女士反映的情况,华商报-二三里资讯与吉林市东光热电厂取得了联系,工作人员表示已经记录会反馈给服务中心进行处理。

12月16日,崔女士告诉华商报-二三里资讯,上午9点左右东光供热工作人员来家里测温了,温度是15.6度,“工作人员说让我把窗户用塑料布封上,跟领导汇报一下情况,周一让领导再来测温,如果温度还没达标,就申请给退热费,明年温度还是提不上去再加几组暖气片,我挺认可。“

后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。

(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)

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