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近日，华商报-二三里资讯接到公主岭市溪苑名府多位业主反映，家里供暖不好，屋里没有热乎气，12月1日，华商报-二三里资讯联系了公主岭市隆盛热电有限公司的负责人，负责人表示热企是24小时恒温供热，会各家各户测温总结一下是什么原因造成的，每一户的问题都会重视。

12月1日，华商报-二三里资讯发布报道后，12月2日，溪苑名府小区业主陆续发来了回馈，有的说温度还是没变化，有的人说屋里已经提温了一二度。

12月2日，公主岭市隆盛热电有限公司负责信访的工作人员给华商报-二三里资讯发来入户测温的结果，2日下午2点-4点，工作人员到溪苑名府小区喊冷的业主家去踏查、测温。

对于隆盛热电有限公司工作人员上门了解情况，业主们并不认可测温结果，建议工作人员晚间上门测温。“白天都有太阳，到了晚上屋里还是冷的啊！”

“该小区的业主家里温度大多数都属于达标，有个别不达标情况，是因为该小区为新小区，入住率低导致开栓率也低，邻居都没开栓供热，加上一二楼属于门市，三楼以上的住户会觉得温度低；还有另外一种原因就是小区内的供暖管线是开发商建设的，管路的施工质量比如过滤网堵塞、铺设地热等，都会对供热有一些影响。“该工作人员称，整个小区有热的，也有不热的住户，证明开发商在建外网的时候是有问题的。因为供热主线网是一个温度，不可能按照楼号供热，也就不存在不均衡给热的情况。

“开发商对我们的质保期是两年，两年以内是开发商负责，而该小区正在质保期内。至于如何解决，我们会一直关注并且会进行相关调整。如果调整后还有不达标情况，会告知业主进行退费处理。”

后续进展情况，华商报-二三里资讯将持续关注。

二三里资讯开通“供暖直通车”

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（华商报记者 刘媛媛 编辑 王英 王祥）

关键词： 工作人员 公主岭市 热电有限公司 持续关注 施工质量