“住了10几年的房子，到现在还没有通天然气，做饭啥的只能用电或者煤气灶，和我们同在一层楼的紧隔壁邻居家却能正常通气用气，有点说不过吧。”9月5日上午，家住咸阳市抗战北路红旗商厦小区的业主提起自家天然气一事，纷纷抱怨。
同层楼两隔壁，邻居用的天然气，自己用的煤气灶
9月5日上午，位于咸阳市抗战北路红旗商厦小区的业主向华商报反映，他们买了10多年的房子，到现在一直没有安装天然气管道，期间他们多次找小区物业、开发商及天然气公司等部门，但问题却一直没有得到解决。
(资料图片)
“我们当年买的房子是80多平方米，是开发商将一个大面积的房子隔开后销售的，而被隔开的另一个房子却通了天然气。”该小区住户马女士说，她最开始也询问过安装天然气的事情，销售人员表示，因为人住的少，等过段时间人住多了再安装，但这事一拖就拖了十多年时间。
马女士称，当年她买红旗商厦小区房子的时候，自己的孩子才9岁，现在孩子已经都24岁了，她家房内的天然气还没安装，连管道都没通，更甚者她家的房产证到现在也没有给办理。
没通天然气，厨房用的是燃气灶
“住的这已经十几年了，房子没有集中供暖，冬天取暖只能靠空调，做饭用的是煤气灶、电磁炉、电饭锅等。”今年已经68岁的豆阿姨无奈的说，她家因为常年用的电，光电费都比隔壁使用天然气的住户高出很多。
豆阿姨称，她住的房子是自己儿子在2007年结婚时购买的，当时购买的时候就听说房子是从大户型分割成2个不同面积的小户型。而她家就是其中小面积的房子。
在豆阿姨家里厨房可看到，狭小的厨房内，橱柜上放着一个双灶头的煤气灶，顺着煤气管道，一个煤气罐静静地立在厨房外的阳台上。
“每次做饭一打开煤气灶，煤气味跑的满房子都是，很难闻，也很危险，这个煤气罐摆放在阳台上，总让人觉得很难心安。”
厨房外放的是煤气罐
与豆阿姨同住一层的何阿姨告诉华商报记者，因为她们家和豆阿姨家的情况一样，也是一个从大户型“变成”小户型的房子。
“冬天把人能冻死，没啥能取暖的，如果安装了天然气，我立马就安装壁挂炉，今年冬天也就不会冷了。”何阿姨说，如果能安装天然气，所需要的费用他们这些住户都会积极交钱，就只为能尽快用上天然气。
华商报记者从该小区业主处了解到，涉及没有安装天然气的住户大约有30户“小户型”，而这些住户的房子是开发商将原建设的大户型房子分割成为小户型的。被分割的另一户较大面积的房内是通了天然气管道的。
通气住户家厨房的天然气管道
华商报记者在与豆阿姨将大户型房子分割的另一户大面积房内厨房可看到，该住户房内已经通上了天然气管道，并安装了壁挂炉等用气设施。
“这是当初买房时，开发商将180多平米的大户型分割成为两个小户型的，而对于未分割前的大户型，是留有天然气管道，并正常安装了天然气表等，分割后导致另一户房子是没有天然气管道的。”该小区业主解释称。
没通气的住户家里厨房放的是煤气罐
小户型是为‘补偿’部分业主的，最终导致30余户至今没通天然气
当天中午12时许，华商报记者来到了该小区物业公司——咸阳红旗商厦小区物业管理办公室，一名胡姓负责人表示，小区涉及没有安装天然气的“小户型”房主有30家，而物业也多次和天然气公司沟通过，并带着工人来小区现场查看，但因为安装条件不达标，天然气公司无法给正常安装。
该小区开发商——咸阳红旗房产物资开发有限公司法定代表人赵娅生的丈夫刘文生，他也是负责处理该小区相关业务的主要负责人。
“有气”住户家安装的壁挂炉热水器
刘文生介绍，小区确实存在部分业主没有通天然气的住户，因为当时他计划盖两栋楼，已建成的这栋红旗商厦小区住宅规划的是两个大户型，分别是154平方米和180多平方米，而另一栋尚未建设的住宅全是小户型，有部分业主当初交钱订购了小户型房，而后来因为其他原因导致另一栋楼一直没有建设。和订购小户型的业主商议后，他们愿意接受从大户型分割成小户型的房子，最终才出现了几十户小户型业主没通天然气的状况。
“当时我们也没有承诺说一定会给这部分人通天然气，只是尽量给大家协调，让能安的都给安上。”刘文生说，他们已经给天然气公司缴纳过费用了，但现在施工人员来现场查看后，说不符合安装条件，就没法给安装。
有的住户家没通天然气，用的是电磁炉
天然气公司多次查看确不符合安装条件，后续想其他办法解决
9月5日下午3时许，华商报记者从咸阳市天然气总公司用户发展部处了解到，他们确实安排了人去该小区实地查看过，该小区原来大面积的住房户型符合安装条件，已经给安装过了。后来开发商将大户型房子分割成小户型，而小户型的房子不符合天然气的安装条件。
“第一是管道没办法进户，第二是有的（改造后）是暗厨房，厨房窗户是没有直接通到室外的，这都是明文规定，是不能安装的。”咸阳市天然气总公司用户发展部的一名负责人表示，不是天然气公司不给（住户）安装，确实是不符合规定。
该负责人表示，该小区大户型房子分割成小户型的情况比较复杂，并不是所有的大户型都进行了分割，而是有的楼层分割了小户型，有的楼层还是大户型。
“天然气管道是自上而下，直通式的，如果要给其中一户安装，必须要经过楼上楼下住户家，而他们分割房屋后，格局发生了变化，不适合直上直下的安装条件。”该负责人说。
对于业主提出的从室外进行入户安装管道，该负责人解释，因为该楼已经在大户型房子分割前铺设了天然气管道，是在夹层中，管道进不去。
“这个小区的这些用户安装条件达不到设计规范和安装条件所规定的，暂时来讲，还没有其他解决办法。”该负责人说，后续他们还会继续派人去现场查看，看有没有其他解决方案，争取给业主们都装上天然气。
华商报记者 贾凡 编辑武文文
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