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2022年8月21日，华商报-二三里资讯报道了王女士11岁女儿玩手机，将自己卡上的一万多元钱充值进直播平台。为此，华商报-二三里资讯联系了快手平台，工作人员表示用户提供正确的银行卡信息后，10个工作日左右退款会到账。（点此回放）

王女士收到的信息截图

8月24日，华商报-二三里资讯收到王女士的消息，称女儿充值进直播平台一万九千多元已全部退还到账，“现在我也能拿这个钱去医院治疗了，非常感谢平台的帮助。”

（华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥）

关键词： 全部退还 直播平台 非常感谢 工作人员