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2022年3月,虎石台法庭会同调解员等一道,共同处理了一起房屋下水道封堵引发的邻里纠纷。
据了解,问题房屋为富城国际小区20号楼3单元东侧地下室。几天前,楼上下水管道堵塞,需要破开墙体疏通内部管道。沟通过程中,户主与其他居民就维修费用产生分歧,导致事件陷入僵局,1至6楼的下水管道也因阻塞无法使用,楼内住户怨声载道。
见此情况,法官与调解员们立即采取行动。基于案情分析,他们首先找到地下室业主李某,晓之以情、动之以理,劝导换位思考;随后,调解员们也对其他住户进行情绪安抚,讲明李某的苦衷,寻求大家理解。几番交流后,几户居民终于重归于好,最终达成一致,并现场签订了调解协议。
虎石台法庭解决的这起案件只是沈北新区人民法院为民办实事的一个缩影。近年来,沈北新区人民法院主动对接乡村基层力量,通过一站式诉讼服务,将法庭“搬”到群众家门口,把冲突扼杀于萌芽状态,在民事矛盾化解方面收效显著。
基层法庭是法院系统面向群众最直接、最前线的工作窗口,按照省市人民法庭“五化达标”“示范庭”建设要求,沈北法院高度重视人民法庭工作,力求清单精细化、管理精微化。
作为区诉调示范法庭,虎石台法庭坚持“三个便于”、“三个服务”、“三个优化”原则。在办事流程上,法院打通资金、技术和人员短缺困难堵点,全面实现人民法庭现场、网上和跨域立案全流程服务,“线上+线下”庭审全覆盖,辖区居民坐在家中就可完成所有诉讼流程。
在设施配套上,应上级法院要求,虎石台法庭落实“六个一”建设——法庭内设有一间调解室、一套办公设备、一块统一的门牌、一个统一的徽章、一套完整的工作制度、一本规范的台账,为日常工作保驾护航。
在工作方法上,邻里关系等纠纷提交到虎石台后,联络员及时赴实地了解情况,街道干部因案而异进行灵活处置:针对事实清楚的,采取上门调解;面对争议较大的,邀请法庭成员集思广益共同调解;多方努力仍未解决的,由街道干部提交到人民法庭依法处理。
虎石台法庭是司法为民的新平台,是人民法庭和基层党支部有机结合后,探索的社会治理新路径。未来,虎石台法庭将继续为广大民众排忧解难。
(编辑 罗棋)