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7月13日,家住榆林绣园小区B区的业主向华商报-二三里资讯反映,前段时间榆林突降大雨导致自己家墙体出现渗水的情况。对此,绣园小区物业窦姓经理表示,对业主出现的情况也能理解,因为老旧小区只能业主出钱进行维修。
王先生说,自己住在绣园小区B区4号楼一单元顶层,前段时间榆林城区突降大雨后家中却出现渗水的情况。他们家自2006年装修入住后曾出现这样的情况,当时物业也做过防水措施,一直修修补补的度过,但没有这么严重。“现在我们家中都是拿盆盆桶桶放在地上、床上去接水。真的没有办法住人了,我90多岁的老母亲都只能住在客厅里,没办法进卧室住了。”
事情发生后王先生及时联系到了物业,工作人员上门后进行了查看,但让他们业主们自己掏钱进行维修。“我们整栋楼的情况是一样的,都是出现了楼顶渗水的情况。”王先生告诉记者,自己的诉求很简单,就是想让物业排查出问题然后把自己的楼顶处理好就行。
7月13日上午,华商报-二三里资讯《小里帮忙》栏目来到了王先生家看到,楼顶渗水处明显能看到渗水后的印记,现场有多处屋顶墙皮掉落,多个小盆、桶在漏水的地方放置。
与此同时,记者前往绣园小区4号楼其他顶层住户刘先生家中查看,刘先生表示:自从入住后确实有漏水情况,他们六七年前自己出钱维修过屋顶,屋顶渗水情况相对没有邻居王先生家中严重,但是雨季来临之际,家中还是有多处出现渗水,墙皮鼓包,卧室、阳台等多地出现墙皮脱落现象,希望物业能够尽快处理此事。
对此,榆林绣园小区物业办窦经理表示,他们小区已经属于老旧小区了,下雨后4号楼顶层多位住户家中出现渗水的情况,正在处理中,目前住户意见登记中,需要住户交钱才能处理屋顶。
为何维修费用不是从大修基金中扣除?“大修基金被前物业拿走给别人贷款了,拿不回来,我们已经带维修师傅前往楼顶查看,楼顶处理需要5万元左右,业主们共同交齐5万元,剩下的物业这边会多退少补,钱不够的物业这边想办法凑起来。”窦经理表示,他们物业办其实也是业主委员会在负责,小区许多业主家中都遭遇渗水情况,现在只能业主们交钱维修解决,再没有其他办法。
华商报记者 祁铭 编辑 常娜