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屋外下雨屋内漏,业主所居住的房屋连最基本的遮风挡雨的作用都不具备,而这正是榆林市中梁首府部分顶楼业主所面临的实际情况。“我们7月份入住后就发现窗户漏水,反映了好几次都没能得到彻底解决。”市民孙女士气愤地说,小区出现漏水的还有很多业主。

孙女士是36块地5号楼的顶楼业主,经过精心的装修,于2022年入住榆林市中梁首府。“7月初下雨,我就发现小卧室的窗户上有水滴了,赶紧给物业反映,物业也进行了查看维修,但是之后几次下雨,漏水的情况还是没有改变。”孙女士表示,7月11日突降暴雨,小卧室漏水的情况非常严重,不得已她只能用塑料盆接水。

7月11日,华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到中梁首府孙女士家看到,小卧室的窗户上放着一个塑料盆,盆中已经接下了大半盆水。“真的是 "屋外下大雨、屋内下小雨",我几十万元装修的房子又不能让水进来,就只能用盆子接水,我怀疑这个房屋工程质量存在问题。”孙女士告诉华商报-二三里记者,不仅仅她们家的房屋出现了漏水情况,小区业主群里还有不少顶楼住户都出现了类似情况,甚至还有中间楼层出现了漏水情况。

据中梁首府35块地1号楼的贺先生称,他所居住的单元楼共有16层,而他们家就住在顶楼。记者刚走进门庭就看到门庭上方正在滴水,下面放着两个容器接水。“这是一楼的门庭,这次下大雨就滴水着了,简直太难以置信了。”

贺先生告诉华商报-二三里记者,他们的房子去年就发现漏水,物业安排工作人员对漏水位置进行修补,没成想今年正在装修的他们却发现,两个卧室的房顶以及窗户还是存在漏水情况。“他们坚持说质量不存在问题,这个维修后还是漏水,如果装修入住后发生漏水,产生的后果谁来承担?”

7月11日,榆林中梁首府物业百悦智佳发布《关于强降雨的温馨提示》,称7月11日6点起,持续强降雨,物业服务中心陆续收到各位业主关于户内门窗等漏水的报修,现为减少因渗漏水给各位业主带来的损失,烦请各位业主关好门窗,户内留人,如有渗漏现象,及时与所属地块物业管家联系。该提示称,关于户内出现渗漏水,物业将及时统计,并督促户产公司及相关施工单位逐户进行处理。

多户居民家的房子出现漏雨问题,问题该怎么解决呢?记者来到榆林中梁首府百悦智佳物业服务中心,一工作人员表示,他们在业主群里发布了温馨提示,并告知业主如果有漏水情况及时告知。“然后由我们统一将漏水的情况汇报给工程项目部,他们统一进行处理,具体处理情况需要和工程项目部了解。“

对此,中梁榆林项目部一负责人称,他们也接到了物业的反馈信息,为此专门成立了“中梁榆林项目漏水专向对接群”,群里有施工方、总包以及分包,对漏水问题积极排查处理。“漏水排查需要一个过程,目前只要是业主反馈的,我们也都在处理,可能有的没有处理到位,因为漏水位置不一定代表渗水位置,有可能是其他地方渗水过来的。”该工作人员表示,他们后期会根据物业反馈的信息,对漏水住户家进行排查检修。

华商报记者 杨虎元 编辑 李快快

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