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“我们在碳在烧榆林万达店吃饭时店员把我家人烫伤了，现在对方迟迟拖着不处理，希望能得到媒体的关注。”近日，高先生向华商报-二三里资讯反映此事，希望能得到帮助协调解决此事。

6月26日下午，华商报-二三里【小里帮忙】栏目跟随高先生来到碳在烧榆林万达店，一位姓尤的经理表示：“我们一直全力配合高先生，当时发生这样的事情以后，我们配合去医院做检查，去协商解决这件事情，愿意赔偿医药费，但是高先生的诉求赔偿1500元，所有的赔偿除非走保险其余都是我们个人在承担这件事，实在达不到这个条件。”

6月27日，华商报-二三里资讯以《碳在烧榆林万达店服务员操作失误，不慎将热油飞溅至消费者脸部》为题报道此事，得到社会广泛关注。次日，高先生告诉记者称：”这件事我们已经解决了，非常感谢二三里资讯的【小里帮忙】，现在他们赔偿我们1500元的费用，我们也能接受，双方达成一致意见。再次非常感谢你们的帮忙。“

碳在烧总部区域王经理表示，目前他们双方达成一致意见，感谢广大市民的关注！

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【小里帮忙】吃烧烤被服务员溅到油，碳在烧店：给出3种解决办法

华商报记者 赵峰 编辑 常娜

关键词： 达成一致意见 非常感谢 操作失误 广泛关注