“自住进小区后,楼下的路灯没亮过。”家在荣盛·锦绣观邸(下称锦绣观邸)12号楼的王先生说。楼下路灯不亮成“摆设”,晚上靠绿化上的彩灯照明,12、15号楼的业主有点难。

【小里帮忙】荣盛锦绣观邸12楼前路灯不亮,业主无奈带手电筒出行

业主:入住以来,楼下路灯没亮过

6月7日,家在锦绣观邸的谢先生向华商报-二三里资讯反映称,2019年6、7月份,她在锦绣观邸12号楼买了一户房子。2021年6月份,她收了房,后于12月底入住。“这之前楼下的路灯亮了一段时间,住进来后,一直到现在就没见亮过。”谢先生说。

同住在12号楼的王先生告诉记者,他是2021年5月收房,8月入住的,“那时候,路灯就不亮。”王先生说。与12号楼路灯一样不亮的,还有15号楼,“晚上这边一片漆黑。”15号楼杜先生指着12、15号楼方向说。

谢先生妻子告诉记者,12号楼有一个单元共120户,15号楼有两个单元共240户,两栋楼共360户,“去年到现在路灯都不亮,有的业主还拿着手电筒照明。”谢先生妻子说。

除此之外,小区的电动车充电、12号单元楼门口坡道无扶手、35号楼业主家没电也成为业主关注的问题。“现在我们电动车在一个空房子里充电,拉着插线板,存在安全隐患。再就是单元楼门口没有扶手,之前有人还从这摔过,虽没造成什么后果,但还是不安全。”谢先生说。

家在35号楼的邢女士告诉记者,2022年2月份,她交了房子,后于3月初开始装修,“大概3月中旬,装修阳台时发现没有电,后来说是零线掉了,一直到现在没处理,现在空调、热水器都在家里放着,什么都干不了。”邢女士说。

回应:已确定施工单位,会尽快维修

随后,记者来到锦绣观邸物业客户服务中心,崔经理表示,2021年10月份开发商将路灯移交给物业时,部分路灯就有问题,由于路灯还在保修期,他们联系了开发商,被告知原施工单位不来修理,后于2022年4月份,他就此事向开发商发函,并得到回复表示,现已确定了新的施工单位,并约定尽快进小区处理。

至于12号单元楼门口坡道扶手一事,崔经理表示,之前接到过业主反映,他将此事反映至开发商后,开发商称后面的楼也在装修,到时候可以顺便加上扶手;至于邢女士家里没电一事,他表示,会在端午后10天内进行修理。

至于电动车充电一事,他表示,该小区并未规划电动车充电棚,后来根据业主需求,他们加建了一个充电棚,并于2021年年底动工,目前隔雨板还未建设,也暂未通电。由于充电棚是由开发商加建,所以他并不清楚具体完工日期。

对此,荣盛发展陕西公司客户关系部张姓负责人表示,将车棚部门全权委托到物业了,具体建设是物业在负责。她还表示,路灯以及35号楼业主家里没电一事,他会向负责维修的部门了解具体情况,之后会进行回复。

华商报记者 杨宁 编辑 牛佩瑶 陶亚星

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