近日，有市民反映，榆林特殊人群乘坐公交车问题，榆林特殊人群乘坐公交车都有相应的优惠政策，但是存在严重监管漏洞，不按规定用卡无人管，不仅浪费财政补贴，也使政府公信力下降。

该市民称：“公交公司为什么不管？公交公司仅靠年审是不够的，希望充分发挥驾驶员监督和社会监督，提升技术手段。现在特殊群体乘坐公交车刷卡仅发出“滴”的提示音，驾驶员怎么监督，社会怎么监督？”

对此，记者从榆林市公共交通总公司了解到，关于乘客乱使用爱心卡问题，他们公司采取了以下措施：首次，在公交IC卡办理点建立“人脸识别”系统、身份证自动储存系统，对持有特殊卡的群体，必须要求本人到现场进行一年一次的年检。严格审查办卡人员身份，从源头上杜绝冒领优惠卡。

其次，实现信息共享，进一步加强IC的发行。针对个别市民持假残疾证办理优惠公交卡现象。目前他们公司和市残联正在对接，在未来将实现信息共享，更易查询、识别所持证件的真实性，有效杜绝持假证办卡现象。

最后，对于市民冒刷、滥刷公交卡情形的，若首次发现持卡人与公交IC卡信息不符，收缴违规公交IC卡，停用一个月，给予警示；对于再次没收卡，将予以注销，终生不得办理。“我公司将进一步加大IC卡稽查力度，杜绝各种冒用、违规使用IC卡现象”。

华商报记者 杨虎元 编辑 常娜

关键词： 公交公司 优惠政策 充分发挥 社会监督 技术手段