300余款潮流品牌、近2000件高品质精选爆品，线下看好线上买，享受211隔日达配送服务，到店打卡就有机会领盲盒，还能到沉浸式互动直播间现场观摩或参与直播。5月20日，京东新百货创新业态试点合作店在西安京东MALL三层盛大开业，为西安再添潮流消费打卡圣地。

线下看好线上买，商品同质同价服务更便捷

作为京东时尚居家着力打造的新生活方式精选集合创新业态，位于西安京东MALL的京东新百货创新业态试点合作店在335平方米的空间内汇聚了丰富的高品质精选爆品，涵盖美妆、厨具、家居日用、家纺、灯饰、奢侈品、钟表、饰品、运动户外、服饰等150个细分品类，涉及近300个品牌。

与传统百货商店不同的是，依托于京东数智化社会供应链，京东新百货创新业态试点合作店西安京东MALL店真正实现线上线下一体化。门店采用电子价签，消费者可以自主扫码下单，享受晚上11点前下订单，次日下午3点前收货；中午11点前下订单，当天就能收到货的211隔日达物流配送服务。还能享受LOHO眼镜现场免费验光，以及T恤烫印等礼品定制服务。

直播打卡抽盲盒，乐享沉浸式趣味购物体验

为了给消费者带来沉浸式的趣味购物体验，京东新百货西安京东MALL店特别设置了沉浸式互动直播间，在5月20日到22日连续3天展开爆品直播，消费者可以线下观摩“打卡”，也可以亲身参与直播。这期间，到店消费还可以享受满99元立享9折、最高减1000，部分美妆商品买一赠一，以及小样免费派发等丰富礼遇。

此外，消费者通过打卡合影集赞，或者凭借购物小票，即可在现场免费领取盲盒，内有大牌好物等待解密，机会不容错过。

加大扩张，新百货为传统零售业升级提供新思路

尽管受疫情影响，不少商超门店都在收缩，但国内时尚类品质消费韧性十足，据中国百货商业协会统计，2021年，国内41家百货零售上市企业营业收入和净利润双双增长。分析认为，境外消费回流、前三季度经济复苏、品质消费提升是百货零售业增长的主要原因。

调查显示，中国百货业的数字化应用和体验领先于国际同行，未来行业调整的方向，商品力仍是重心，沉浸式消费体验是主要模式，私域营销是增长抓手。作为新型实体企业的京东显然同时具备上述资源优势，凭借强大的数智化社会供应链优势和全渠道能力，推出开放式的融合消费场景、线上线下一体化的购物体验，京东新百货这一全新业态的出现，为百货零售业等线下渠道升级提供了可行思路。

此外，在全国重点城市布局不同主题模式的京东新百货精选集合店，也为那些没有在开设线下门店、难以近距离接触消费者的新锐品牌创造了发展机遇。他们进入京东新百货之后，其线下店可以让口碑商品得以集中展示，无疑是品牌不可错过的增长契机。

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