4月18日，华商报-二三里资讯以《业主拒用大修基金 天玺台小区电梯坏了一个多月无人修》为题，报道了天玺台小区31号楼电梯坏了一个多月无人维修一事，目前，事件有了新进展，该电梯现已经完成了业主签字程序，尽快开始维修。
视频：《【小里帮忙】“电梯坏了一个多月终于有了初步的维修方案”》
天玺台小区31号楼里两部电梯，一部客梯一部货梯。自从3月中旬客梯坏后，仅有一部货梯供业主使用，因为人员众多，使用起来很不方便，不少业主上下都是爬楼。此外，对于维修电梯需要动用公共维修资金一事，业主们绝大部分不同意，业主表示，电梯费的使用物业从没公示过，之前的费用是有剩余的，为何要动用公共维修资金维修电梯，业主不同意。
就此问题， 4月15日下午，记者来到该小区与小区物业—锦天物业采访了解情况，但是物业没有回复相关问题。
随后，记者将情况反映到宝鸡市住建局。
4月24日，宝鸡高新区住建局对天玺台31号楼电梯问题进行了回复。
4月22日下午2点30分组织召开协调会，高新区住建局前往天玺台小区进行协调、调查。参加单位有市公共维修资金办、高新区住建局、马营镇政府、业委会、物业公司。经了解，按照公共维修资金使用办法要求该电梯现已经完成了业主签字程序，尽快开始维修。会议确定由业委会对物业公司近两年的电梯费使用情况进行查阅，如有余额可先行使用电梯费余额进行维修，不足部分通过使用公共维修资金解决。物业企业按时维保并在日常工作中积极向业主公示电梯费、公摊费、公共收益的使用情况并随时接受业委会的调阅。如业委会对物业公司履职方面或资金使用违规方面由疑问，可在维修电梯后通过司法程序解决。
对此，记者联系了小区业委会委员孟先生。“本来说协调会要有31号楼业主参加，但在开会之前，由于小区锦天物业的出尔反尔，告知31号楼业主会议临时取消，31号楼的业主代表都去上班了。4月22号中午两点的时候，锦天物业楼管又通知31号楼的楼代表去参加会议，由于大家都在上班，无法参加。最后我参加了这次协调会。”孟先生说，高新区住建局主持了会议，会议形成如下决议，锦天物业公布自2015年以来交房的31号楼电梯费专用账户收支细节，查看31号楼电梯费专用账户有无结余，如果有结余，先用结余的这部分钱修电梯，不足部分由公共维修资金补充，如果没有结余，经两个二分之一投票后，投票双过半后使用公共维修基金修复电梯。
孟先生表示，会上高新区住建局要求锦天物业公司在七个工作日之内，公示小区电梯费的收支细节接受大家监督，并明确指出，电梯费这一块儿关系民生，关系安全，法律法规上绝对不允许盈利。 “天玺台小区31号楼的业主听到电梯故障有了初步的修复方案，都非常高兴，感谢华商报-二三里能及时报道反映民生情况，也感谢高新区住建局能主持公道，依法依规督促物业公司修复电梯。”
华商报记者 李琳 编辑 赵欣
营业执照公示信息