渭南市区冷库小区是一个老小区，多年来一直用自备井供水，4月9日因水泵损坏至今已停水半月，小区有老人提水上楼累得气喘吁吁。居民们呼吁，希望能尽快恢复正常供水。

视频链接：【小里帮忙】冷库小区二百多户提水生活何时了？物业:需业主自筹部分资金

居民：小区住户老年人居多 停水半月要用水得靠人提

4月24日，里友0439793236在二三里资讯“小里帮忙”发布求助，反映冷库小区停水半月，严重影响生活。

当日下午，在渭南胜利大街与金水路十字附近的冷库小区，华商报记者走访时，冷库小区居民陈先生说，该小区是一个老旧小区，一共有5栋居民楼，最高的一栋有6层高，剩余的几栋最低的也有4层，住着200多户居民，大多是退休老人。从小区建成至今，一直是用自备水井给居民家中供应自来水，但最近这段时间家里都停了水。

“停水是从4月9号开始，到现在已经半个月了，因为水泵坏了。”陈先生说，这段时间家里没水可用，虽然物业临时接了一根水管给小区供水，但需要居民往家里提水，很不方便。

华商报记者在该小区看到，这根临时水管是从相邻紫金城小区接过来的，不少老人提着水桶、水壶来接水，地上也有流出的水，有位接水的老人险些滑倒。赵女士提着两个装满水的小桶在上楼时，只能慢慢往上挪，还没到家已累得气喘吁吁。

陈先生说，该小区近年来由紫金城小区物业提供物业服务，停水后物业说疫情影响水泵发不到渭南，又说没钱买水泵，至今居民用水难问题也没解决。

社区与物业召开协调会 需业主自筹部分资金

紫禁城小区物业为渭南鑫润实业有限公司，负责人王先生说，这次水泵出现故障后，该公司第一时间给冷库小区接通临时用水，同时联系开发公司陕西鑫润嘉业房地产开发有限公司，并与冷库小区住户沟通，积极协调解决用水问题。

他介绍说，冷库小区自备井建于上世纪七八十年代，底部已塌方，水泵经常出问题。从2017年至今已换过5次水泵。同时，管道年久失修、漏水严重，仅换水泵无法彻底解决问题。

经沟通，得知开发公司负有物业托管和改造的义务。冷库小区已纳入2019年棚改项目，去年年底居民已经在征迁协议上签字，但棚改又没了下文、搁置至今。

“我们是物业托管，本该只提供保洁等服务，前期也贴补了不少，实在拿不出钱再买水泵；水泵也属于基础设施，不在物业服务范围内。”他说，冷库小区前期也未缴纳大修基金。

4月24日下午，杜桥街办铁二十局社区与紫金城小区物业召开协调会，就冷库小区用水问题进行沟通。会后，社区负责人表示，正就解决居民用水问题协调。王先生说，初步意见是继续用自备井供水，需居民自筹部分资金，物业再设法解决一部分，争取尽快解决供水问题。

但对于需要自筹资金，冷库小区多名居民表示不认可。

华商报记者 邢雪雪 编辑 杨托 马转转

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