为进一步规范信访工作行为，切实增强居民依法信访观念，引导居民依法、理性、有序、文明信访，营造和谐稳定的社会环境。4月18日下午，铁岭凡河新区天水嘉苑社区社区集中学习《信访工作条例》相关内容。

社区党支部书记组织社区工作人员在社区会议室认真学习《信访工作条例》，对《信访工作条例》中信访所指的内容开展了全面学习。从信访条例的立法宗旨和目的、信访原则、信访渠道、信访形式、信访事项、社会矛盾纠纷的其它解决方式及法律责任等方面进行了深入浅出的阐述。并结合社区当前的信访工作，就如何抓好社区当前信访工作展开讨论。

通过此次学习，不仅进一步增强了工作人员解决群众矛盾纠纷和依法处理信访事项的信心与责任感，提升了做好信访工作的能力与水平。也为维护辖区和谐稳定、为辖区广大群众提供更好的服务打下坚实的基础。

（华商报记者 赵增宇）

关键词： 信访工作 工作条例 工作人员 和谐稳定 社区组织