他（她）们是生命的摆渡人，以赤诚之心守护生命中最后那份尊严；他（她）们坚守在人生终点站，用温情的服务把冰冷的事情变得温暖，让逝者安息，让生者慰藉；他（她）们践行“民政爱民 民政为民”的服务理念，从一点一滴的小事做起，从平凡的工作岗位干起，唱出敬业的旋律、爱岗的激情、奉献的强音。清明节之际，让我们一起走进殡葬行业这个特殊职业群体，看看他（她）们的多彩人生。
2017年毕业后，纪文博就进入了沈阳天路殡仪服务有限公司，成为一名海葬工作人员。作为一名90后，这份特殊的职业也使他比同龄人更多了一份成熟稳重。
刚进入这个行业的时候对于一切都是未知的，甚至觉得殡葬这个词很“黑暗”，更不知道如何向身边的人解释自己的工作。
5年来，他从学习政策、掌握业务起，逐渐掌握海葬工作的整体业务。如今已是宣传部部长，并在本职工作中做出突出贡献。
他说：“我不是学殡葬专业的，但接触到海葬之后，我感觉是在做善事。工作中，了解到一些市民的亲人因为各种个样的原因离开他们，而且还有老革命、老党员、甚至是为社会做出贡献的器官捐献者等等，让我对生命更加珍惜。平时在服务过程中不仅要做到专业，更要做到细心周到，设身处地考虑市民的感受，把他们当做亲人，让市民感受到服务的温度、感受到办理殡葬业务不只是冷冰冰的对话，要真正做到有温度的服务”。
在工作中他总是能发现可以精细化的地方，总是能站在市民的角度考虑服务的细节。他建立了沈阳海葬网后他每天坚持为网站留言的市民进行一对一解答，并指导市民建立网上灵堂。他觉得在帮助市民建立网上灵堂的时候，其实是在帮助他们传递思念。尤其是受疫情影响，从清明节前夕开始，有很多市民选择了网络祭祀，他坚守在后台，实时进行审核，为市民做好服务保障。
先哲有云：高山仰止，景行行止。虽不能至，然心向往之。对于服务来说没有最好，只有更好，追求优质服务永无止境。青草平凡，却成就了山河的碧透春意；碎石平凡，却铺就了通天大路，在这平凡的工作中为人民诚心诚意服务，脚踏实地、任劳任怨、体现着自己的价值，通过自己的微薄之力与团队共同做节地生态安葬的传播者、践行者、见证者，与团队共同奋斗，做新时代殡葬人，共创绿色美好家园，为国家接地生态安葬工作发展奏出一曲华丽的乐章。
来源：沈阳市民政局
（二三里编辑 马静
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