他（她）们是生命的摆渡人，以赤诚之心守护生命中最后那份尊严；他（她）们坚守在人生终点站，用温情的服务把冰冷的事情变得温暖，让逝者安息，让生者慰藉；他（她）们践行“民政爱民 民政为民”的服务理念，从一点一滴的小事做起，从平凡的工作岗位干起，唱出敬业的旋律、爱岗的激情、奉献的强音。清明节之际，让我们一起走进殡葬行业这个特殊职业群体，看看他（她）们的多彩人生。
她叫白云，今年43岁，在浑南殡仪馆从事骨灰寄存管理工作。2000年毕业于辽宁省民政学校的她被分配到浑南殡仪馆做起了骨灰寄存一线工作，一干就是20年。
那个曾经不谙世事的黄毛丫头，在工作中也曾因为年轻缺少变通遭到家属侮辱与谩骂，即使被领导批评也没能压得住内心的倔强。直到一场家人的意外离世，那个她曾经再熟悉不过的工作窗口显得特别陌生，那份她指引家属签了上万次的骨灰寄存协议书里，第一次由甲方变成了乙方，简单几笔签字显得格外沉重，从此她对每天服务的对象有了更深的理解，对自己的工作也有了更大的认识。
如今新冠疫情再次卷土重来，她每天在家与单位两点一线中往返穿梭。每日穿上志愿者马夹站在风雪中，把好防疫的第一道关卡。为了防止疫情漫延危险，更为了解决家属追思之苦，她利用业余时间上网查阅资料，学习全国各家殡仪馆所长，精心准备了一个多月的“代客祭扫”方案，如今迎来了第一笔“订单”。
当故者病重的女儿通过视频连线方式，对着父亲的灵位诉说思念之情时，她及身边的工作人员默默的低下了头，随着低沉悠长的哀乐声流下了泪，那是忧伤的泪，夹杂着亲人对故者的思念与寄托；那是欣慰的泪，终于通过自己的努力帮助这对父女的心灵再次相通；那更是希望的泪，希望疫情赶紧过去，坚信乌云遮不住太阳，阴霾终将散开，受困的沈城人民能早日获得自由，尽情享受人生的真谛。
来源：沈阳市民政局
（二三里编辑 马静）
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