3月17日，怀化市鹤城区出现1例新冠肺炎确诊病例。为坚决阻断新冠肺炎疫情传播途径，有效遏制疫情扩散和蔓延，从2022年3月18日起，对主城区实施全城临时封控。面对当前疫情防控严峻形势，碧桂园服务在怀化的所有项目积极响应政府号召，配合志愿者协会、医疗部门、街道办等机构从严从细落实各项疫情防控规定，构筑社区防疫屏障，为严防疫情扩散贡献碧桂园的力量。
本轮疫情期间，碧桂园服务怀化十里江湾物业经理袁承林和义工代表曹叶艳带领大家投身于小区防疫工作，积极筹备防疫物资，保障业主安全。碧桂园物业在怀化团队共计500人，全员上岗，奋战在疫情防控第一线！他们不分昼夜，奔波在每个角落，协助社区为业户核酸检测、为业主代买代购......哪里有困难就出现在哪里。居家隔离的业主们不能出门，大家的日常生活用品物资采购，就都交给了物业。物业人员小王就是其中负责采买的一个。“白萝卜10个、鸡蛋20个、大米1袋、猪肋排2斤、花生油1壶、苹果3斤、纸巾2提……几乎每天都得外出采购，保证水果蔬菜的供应，一圈跑下来都是几大袋子的东西，再按各家各户的采购需求进行分配。，一整天下来，整个人累的走不动路，但是特殊时期，为了业主的健康，辛苦都是值得的。”
碧桂园十里江湾业主刘女士说道：“疫情突如其来，小区封控、道路禁行，女儿是社区工作人员，当时在防疫一线奋战，而我突然身体不适，在万分着急时，想起联系物业小袁，得知情况后，他立即协调自己的工作，然后亲自驱车带我前往市中医医院检查身体，在这个特殊时期真的让我非常感动。”
面对来势汹汹的疫情，碧桂园湘西区域的各个社区都迅速行动起来，严格落实政府职能部门各项疫情防控要求，确保每一位业主和员工的安全健康。
在防疫举措上，碧桂园湘西区域各社区全面落实全员口罩佩戴及体温测量记录工作，友善劝导业主外出佩戴口罩；门岗处配备红外测温枪，对进出小区人员进行礼貌测温，对到访人员进行消毒，协助社区及派出所上门对中高风险地区人员业主进行体温检测，关心业主身体情况，时刻守护业主身体健康。
同时，每日安排工作人员对社区大堂、楼道、电梯轿厢、娱乐设施等主要人流密集点进行全面防疫消杀，措施包括喷洒消毒剂、门把手酒精消毒等，同时做好楼道车库等的卫生通风工作。
此外，碧桂园湘西区域各个社区还通过公告栏每日更新最新防疫资讯及防疫小贴士，管家每天针对疫情最新情况及防疫措施进行业主群、朋友圈有效宣传，形成群防群控、人人动员的局面，有效确保各项防控措施落实到位。
碧桂园服务湘西区域总经理李岳忠表示，“ 每天都有业主在微信群里给我们点赞，还有爱心业主主动来到小区做志愿者，有的业主把自己的私家车交给我们做运输物资的车辆。防疫是当前的头等大事，业主的肯定，是每一位碧桂园人坚守在抗击疫情一线的最大动力。”
(华商报记者 郝锦龙）
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