“家中老人身份证丢失了，这怎么办呀”，华池县公安局白马派出所社区民警接到辖区群众电话咨询。经民警耐心沟通得知，93岁高龄的老人在需要用身份证来认证办理社保等业务时，发现身份证丢失，无法办理相关手续，且鲐背之年的老人长期卧床行动不便，不能及时的补办身份证，一家人十分着急。

华池县公安局白马派出所在了解情况后，为了让辖区老人在最快的时间内办理好身份证，3月24日下午，民警携带照相机和拍照所需的白色背景布等设备，驱车30多分钟前往老人家中。不到半天时间，在民警和老人聊天、帮助整理着装中，多次调试照相设备并安装到位后，成功地为93岁老人在家中完成了身份证照片采集。老人感动地说：“太感谢了，真没想到，你们会来家里给我办理身份证”。

今年以来，华池县公安局白马派出所充分结合“百万警进千万家”活动，在辖区内集全警力量开展“我为群众办实事”，努力创建新时代“枫桥式”派出所，共开展为群众上门办理身份证、关爱孤寡老人、解救雪天被困群众等暖心服务50余次，排查化解矛盾纠纷23起，办理辖区群众线上业务21起。

来源：华池公安

关键词： 华池县公安局 白色背景 真没想到 身份证照片 电话咨询