“下水井终于疏通开了，真是太好了，感谢社区的帮忙”。这是农安县城建综合楼下水井疏通现场居民由衷的话语。2022年3月2日上午10时，困扰城建综合楼居民的下水堵塞问题得到解决。

2022年2月27日，城建综合楼商户门前的下水井堵塞严重，污水从下水井溢出还结了冰，不但脏臭而且影响大家出行安全。居民面对这种情况不知所措，只好求助社区。

良政社区工作人员介绍，城建综合楼属于弃管小区，商户门前的下水井曾在2021年10月份发生过堵塞。经社区工作人员现场查看和了解，得知下水井堵塞主要是因为宝安路重建时留下的隐患，社区联系了市政、城建局城建科、施工方中庆公司等多个部门，经过讲事实摆道理、近半个月的沟通协调，中庆公司对城建综合楼的下水井进行了疏通和维修。

这次社区接到居民反映后，书记张朋举带领网格人员及时来到现场。因上次中庆公司疏通后与居民签了保证书，再堵塞与其无关，社区只能挨家挨户跟居民做工作凑钱平摊疏通费用。虽然过程中有个别居民不理解、不愿意分摊费用，但社区工作人员并没有因此放弃，经过工作人员耐心解释、协调，3天后终于把费用收齐。

2022年3月2日上午，社区联系了专业的管道疏通队进行疏通。很快，堵塞的下水井疏通开了，困扰居民的难题被解决了，大家由衷感谢社区急居民之所急，解居民之所难。过后，城建综合楼商户给社区送来了一面绣有“为民解忧无私奉献，心系百姓风雨同舟”的锦旗表示感谢，这是居民群众对社区工作的赞誉和认可。

据悉，农安县和谐街道良政社区位于县城的西南部，辖区面积0.68平方公里，下辖10个小区，81栋楼，335个单元门，5085户居民。

社区张书记说：“社区老旧散小区居多，尤其是10个小区中有6个为弃管小区，居民急难愁盼的事多，管理难度大。一直以来，社区都以为居民群众排忧解难为服务宗旨，积极深入到居民家中，倾听群众的心声，积极为居民做好事、办事实，社区为居民服务永远在路上”。

（编辑 王英）

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