“唐总，你看我们这个设计方案里面的马桶能不能换一下，我们儿媳妇想要一个智能马桶，为了这件事，小两口都吵架了。”2月22日上午，记者来到高新区万达广场二楼的尚品宅配，两位老人正在和尚品宅配负责人唐晓鹏讨论调整家装方案，在耐心和用心的沟通之后，两位老人满意而归。
看到唐晓鹏对顾客的服务，店员忍不住夸赞起来。“我们唐总做事很认真，这一点是我们员工都肯定的。”尚品宅配设计师赵先生对记者说。他告诉记者，因为店里的服务、品质各方面做的不错，在疫情三年里，生意反而越来越好了。
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唐晓鹏是宝鸡扶风县人，2004年辞去药厂的工作来到安康创业，从医学转行至家装行业，十八年的时间，扎根安康，把事业越做越好。如今他代理的尚品宅配家具品牌年销量达上千万，在整个西北地区是销售冠军。
谈起创业之初，唐晓鹏不禁感慨：“那时候在药厂工作工资太低，一个月236元，真的是连自己都养活不了。”当时的国企工资低又面临改制，唐晓鹏果断选择辞职，短暂地低沉一段时间，他整理了思绪，当时陕西各地开始流行盖商品房，看到高楼叠起，他敏锐地嗅到来自房产的商机，决定进入家装行业，带着借来的几万元开始了人生的创业之路。
一开始，唐晓鹏选择了“大信”家具品牌，经过了解和考察，发现“大信”家装品牌在全省范围内只有安康没有代理商，于是他义无反顾的来到安康，孤身在安康打拼。唐晓鹏回忆说：“以前没来过安康，但是为了创业啥都不怕了，农村孩子只能靠自己。”
进入完全陌生的行业，没有多余的资金，没有人帮助，一切只能靠自己。唐晓鹏通过去厂家学习、培训来让自己逐渐了解家装的各方面知识。“那时候对我来说不光是了解建材、装修程序那些知识和细节，最重要就是设计图，白天学晚上画，一宿一宿的画，因为要给客户讲，这就像上舞台一样，你得练习的滚瓜烂熟才能给别人看。”唐晓鹏说。
起步阶段，手下只有三个员工，从设计、测量、搬货，唐晓鹏都亲自上阵，他吃苦耐劳、待人真诚的品质很快取得客户信任，顾客都愿意为他转介绍客户。通过十几年的发展和积累，唐晓鹏拥有了很多忠实顾客。随着家装市场的变化，客户对品质的要求越来越高，拎包入住、定制家装成为行业发展的大趋势。想要生存就要思新改变，2016年，他代理了“尚品宅配”家具品牌，通过对这个品牌的管理和经营，如今，已经成为安康知名的全屋定制家具品牌。
“尚品宅配成立于2004年，是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，为消费者提供一站式家居定制服务。我看中这个品牌，主要得益于它的研发团队和产业链，每三个月会出一个新的系列，公司上游合作的都是一线大品牌，从源头厂家为顾客提供服务，这样可以保障顾客在较低成本下享受高品质家装。”唐晓鹏介绍说。
从行业小白到千万营业额，一个外地人是凭着什么在安康的生意场上做的风生水起？唐晓鹏讲起自己的生意经：“没有百分百完美的人，也没有百分百正确的事，我创业近20年，最信奉的就是诚信做事，有时候吃一点小亏或许会带了更多的收益，在如今这个信息时代，自媒体时代，诚信是企业发展的命脉，不能有一点侥幸。”
“全屋定制主要是满足当下消费人群时间少、个性化居住需求的一个家装选择，想要做的出色，服务和品质是最重要的。”唐晓鹏表示。“我们一直致力于让用户真正的体验到一站式家装服务，在装修耗材、装修进度上透明化，让用户安心享受幸福的居家生活。”
华商报记者 程斌 编辑 刘青
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