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2023年2月22日,吉林省德惠市隆成嘉惠苑小区的李女士向华商报-二三里资讯(供暖直通车:15044037411)反映,虽说外面的天气转暖,但家中的温度仅为16或17度左右,大人和孩子冻得受不了。

李女士家早上温度

李女士说,今年的供暖温度整体比往年好,能达到18或19度,但立春后外面天气转暖,室内的供暖温度反而降低了,“我家是一楼,不把山,这分水器冰凉,地热没有温度,白天有阳光就还能忍受,晚上去厕所冻得直淌鼻涕,睡觉得把电褥子打开,因为屋里冷,到现在窗户封的胶带都没敢揭开。”

李女士告诉华商报-二三里资讯,针对家中供暖温度低的问题,她昨天晚上联系了热力公司,“热力公司说明天早上就提温了,我今天早上一看,温度还是这样,总找总找都没信心了,希望媒体能帮忙协调一下。”

李女士提供的业主群内其它业主吐槽家中供热问题截图,业主说:“每次烧的时候烟筒冒的烟跟嘴吹的”“打电话就是这几句话来年我家也不交了,交不交都是这么个供暖,这么冷”“年年都这样,过了大年就不好好烧,咱们生气打电话说两句,他们挨骂也都习惯了”。

据了解,隆成嘉惠苑小区属于德惠市万兴供热有限公司供热。为此,华商报-二三里资讯与万兴供热的刘经理取得联系,刘经理称现在是正常供热,天暖时回水温度达到34度,天冷时回水温度为36度,每天早晚两遍供暖。

“这个一楼后面进不去阳光,屋里发阴,一会我们去住户家里看看是哪个环节出问题,给进行单独处理,如果低于18度我们会负责任的。”

后续进展情况,华商报-二三里资讯将持续关注。

(华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥)

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