(资料图片仅供参考)

汉滨区江北盛安小区原本是铁路小区,自2018年“三供一业”移交给安康城投公司管理,在此期间,业主委员会不满物业公司的服务,解聘了城投物业,并自己成立了物业公司实行自管,在业主委员会的管理下,三年时间,越管越乱。

自2022年下半年开始,小区处于无人管理状态,电梯有一半停运,一半带病运行,无人维保,消防也无人检查,小区监控也不能使用。对于高层住户来说,电梯故障是他们最担心的安全问题,但是电梯的运行需要专业的维保公司,面对小区存在的多项安全隐患,高层业主急需引进新的物业公司来管理。为了保障群众的生活,社区为此也一直在努力协调,最终社区紧急介入,来协调引入新的物业公司。

2月3日,华商报·二三里资讯以《小里帮忙|业委会自治混乱后撂挑子,盛安小区消防和电梯安全成担忧》为题报到了盛安小区治理混乱导致小区消防和电梯存隐患的问题,同时也表达了小区居民的内心的声音,呼吁相关部门能够尽快做好协调工作,解决好群众的急盼难题。

(2月9日,物业公司、社区、业主代表第三次协商物业协议内容)

在报道发出后,引起了汉滨区政府的高度重视,安康市住建局、汉滨区住建局、市场监督管理局等部门两次到小区检查消防和电梯,排除一切可能存在的安全隐患。在各级部门的指导下,江北街道张沟桥社区积极协调业主,拿到了高层业主98%的同意和授权,并联合业主代表和碧桂园物业公司先后召开四次协调会,就物业协议内容商议。

(2月20日,业主代表签订物业协议,同意引进新物业)

“我们在2月20日签订了盛安高层物业引进合同,新物业3月1日正式进场,现在在做承接查验,进场后第一时间解决目前电梯运行的问题,让居民尽快恢复正常生活。”张沟桥社区党委书记张鹏向记者介绍说。

业主樊女士是业主代表之一,看到新的物业合同终于签订,她心里的石头总算放了下来。“谢谢你们的报道,政府还是关心我们的问题,社区也很负责,每天都在忙我们的事,现在这个合同是我们逐一和物业公司还有社区面对面敲定的,我们都满意也放心了,就希望新物业进来赶快把一切都理顺,我们的生活就踏实了。”

华商报记者 程斌 编辑 刘青

关键词: 物业公司 业主代表 业主委员会 安全隐患 高度重视