近日,二三里里资讯接到市民赵先生反映,2月15日他带孩子去金普新区新开的拾贝湾梦幻水乐园游玩时,不慎从滑梯上坠落,手指划伤,血流不止,到医院包扎花了一百多块钱。可就是这一百多块钱,水乐园却告诉他需要走保险,而且还未必能全额报销。

游客:设施防滑垫配备不合理,管架软包存在安全隐患

据介绍,2月15日当天,赵先生和妻子带着孩子来到拾贝湾梦幻水乐园游玩,其中一个游玩设施是高大的儿童滑梯。考虑到滑梯承重及其他隐患,工作人员告知这个项目大人不可以玩。赵先生看滑梯比较陡,在征得工作人员同意后,他将孩子送到滑梯顶端,自己走步梯下去。


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然而就在赵先生下楼时,因为楼梯台阶没有防滑垫,他不慎脚滑,从楼梯栏杆处翻折出去,掉在水池中。出于本能,赵先生落水前在空中攀抓住一个用于支撑的柱体管架。三个手指被管架焊接边缘割伤,血流不止。

据赵先生介绍,事故发生后,他被带往园区医疗室处理伤口。由于其中一个手指伤口较深,医疗室让赵先生赶紧去医院处理。

“当时我想让园方出来一个人陪着上医院,但是园方觉得我是想讹钱,没跟我去,也没有积极主动地解决问题。”赵先生说,“去医院包扎花了一百多块钱,可等我再去找园方协调赔偿的事宜,他们却告诉我不能全额赔付。”

水乐园:赔偿要看保险最后定责,正联系游客确定受伤地点

随后二三里资讯致电拾贝湾梦幻水乐园负责人。该负责人表示,每位游客的门票都包含保险,这个保险是公共责任险,发生险情后需要有个责任划分。园区肯定会赔偿,但是不确定能赔付多少,具体要看保险公司的定责。

对于赵先生提出的防滑垫配备不合理,以及管架没有全部包好存在安全隐患的问题,该负责人表示,当时游客受伤现场没有工作人员,事后他们也查看了监控,但暂时没发现该游客。他们也正要联系游客,确认他们受伤地点。

对于园方的回应,赵先生并不满意。赵先生认为,本来就是因为园方没有做好设施的防滑和保护才导致自己受伤的。自己也不是图这点包扎费,最起码园方要给个态度。

目前,双方对于赔偿事宜尚未达成一致,二三里资讯将对此事持续关注。

(华商报记者 赵增宇)

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