近日，有松原市民在网上留言反映供热及物业管理问题，得到官方回复并处理。


(资料图片仅供参考)

网友反映：松原宏宇富晨小区a34号楼供暖冷，得盖被

“太冷了，把我爸都冻回农村了，希望有关部门管管，进屋一点热乎气都没有，谁能受得了啊！一年供暖费不少交一分，得不到供暖，希望及时给予解决供暖问题。”

官方回复

松原市委办公室

尊敬的网友您好： 您的留言已收悉，我们高度重视，第一时间将此事项转至松原市住建局，松原热力有限责任公司高度重视，迅速安排人员对相关情况进行调查确认。

经核实，富宸小区A34号楼主管线出现严重脏堵，热力公司抢修队对其进行冲洗与反冲洗，处理完成后对各个单元排气阀进行排气。经处理，该楼现已恢复正常供热，并将处理结果与您进行了反馈，感谢您的留言！祝您身体健康，新年快乐！

网友反映：东镇国际城E16号楼物业无作为

“长江地产海雍物业无作为，门口垃圾成山，不及时清理，维修工作等诸多事情处理不及时，电梯卡扣不及时给业主升级导致我们多数业主不交物业费，物业现在就一个人在工作却不在工作岗位，物业费却收2元左右，电梯费单收，像这样的物业收费谁能愿意交，我们多次找社区沟通，物业当时答应事后却搪塞，像这样的物业我建议取消其营业资格。”

官方回复

松原市宁江区委

"网友，您好。您反映‘东镇国际城E16号楼物业不作为’的问题，我们高度重视，第一时间责成区临江街组织专人办理。”现将办理情况回复如下:

区临江街工作人员及时与东镇国际城海雍物业进行了沟通协调，督促其限期整，目前海雍物业已把楼下垃圾清运完毕，并同意提高工作效率。我们工作人员已将办理情况向您做了反馈，感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快。

网友反馈：特别感谢！政府对民生问题解决的快、重视！

（编辑 王英）

关键词： 高度重视 工作人员 第一时间 并将处理结果 提高工作效率