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2022年12月16日，吉林省舒兰市舒馨家园的韩先生向华商报-二三里资讯（供暖直通车：15044037411）反映，室温为十六七度左右，孩子在家上网课得穿厚衣服和棉拖鞋，多次找日升供热，不解决问题。

“采暖费年年交，在家还得挨冻，业主们总在群里吐槽供热差，但也没人给实际解决，前几天家里不热给热力打过电话，说是锅炉坏了，早上看群里业主说还没修好，这样下去也不是办法，实在是太冷。”

针对韩先生所反映的情况，华商报-二三里资讯与舒兰市日升供热有限公司取得了联系，工作人员表示昨天煤仓拉煤挂煤仓上了，不下煤，昨天晚上到今天上午才把煤仓的煤全抠出来，今天重上煤，所以昨天会冷，现在已经烧起来了。

“前几天锅炉也是出现三次问题了，对于锅炉为什么频繁出现问题我也不太清楚，我就是调度员，确实之前是两个锅炉，现在有一个锅炉一直没修好，但再有10天就修完了。”

华商报-二三里资讯将热力公司的回复告知韩先生，韩先生表示温度还是这样，没有提升，“我先等两天，如果还没有改善就要求测温退费。”

后续进展情况，华商报-二三里资讯将持续关注。

二三里资讯开通“供暖直通车”

如果您遇到供暖方面的问题，请通过二三里资讯平台（爆料热线：15044037411）、抖音、视频号等留言，我们将一起帮忙反馈解决。

（华商报记者 王祥）

关键词： 舒馨家园 工作人员 持续关注 出现问题 我也不太清楚