随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助电信网络等通信技术和银行支付工具实施的跨境网络赌博、电信网络诈骗犯罪高发，已逐渐成为危害人民群众的财产安全、影响社会治安的突出问题。为进一步提升人民群众防诈识骗意识和能力，保护好人民群众的资金安全，结合《反电信网络诈骗法》的出台，民生银行兰州分行秉承“服务大众、情系民生”企业使命，积极开展反诈拒赌宣传活动。

强化厅堂主阵地，持续开展反诈宣教

民生银行兰州分行以支行为单位设立反诈拒赌宣传咨询台，在厅堂、柜面摆放宣传折页，电子屏滚动播放宣传标语，厅堂电视播放宣传视频，利用公众教育宣传区，布放电信诈骗、跨境赌博相关案例资料，吸引客户更多的去关注电信诈骗、跨境赌博情况，营造浓厚的宣传氛围。


(资料图片仅供参考)

推动特色化宣传，精准实施反诈宣教

民生银行兰州分行以金融、反诈反赌知识进社区、进学校、进市场为主线，对不同类型的客户群体开展有侧重点的宣传普及活动。同时，联合公安机关反诈专家对周边社区居民进行知识讲座，通过案例分享，教大家如何识别电信网络诈骗，守护好自己的“钱袋子”。此外，重点针对老年人防范电信诈骗能力不足，推广乐享学院-老年反诈课堂，增强老年人防诈反诈重点群体的防范识别能力。

发力新媒体宣传，不断提升覆盖面

积极利用微信公众号、客户群、朋友圈等线上渠道推送电信网络诈骗、跨境赌博的防范知识、案例及预警信息，提示客户关注“国家反诈中心公众号”、下载“国家反诈中心APP”，提高反诈拒赌知识社会知晓率，知晓诈骗手法，主动防范。此外与市文明办、甘肃新媒体合作，在“红心向党 情暖万家”公益活动进社区启动仪式上重点开展金融反诈骗公益讲座，并通过“掌上兰州”等多平台全程直播，在兰州晨报上做大版面宣传，反响热烈。

组织专业化培训，夯实理论提升本领

组织开展行内员工反诈拒赌知识培训，丰富员工知识储备，各网点利用晨会、夕会时间，结合相关制度规定和案例分析，向员工普及反诈拒赌相关知识和防范措施。同时，随着《反电信网络诈骗法》的出台，组织内部专项培训，讲解立法背景、法律责任等内容，从思想意识和业务技能上提高员工甄别诈骗犯罪的能力。

2022年以来，民生银行兰州分行累计开展各类电信诈骗宣传活动150余次，发放宣传资料3万余份，制作防诈骗宣传片10余片，公众号新兴媒体宣传30余次，宣传受众20万余人。

打击治理电信网络诈骗和跨境赌博的工作任重道远，民生银行兰州分行在今后的工作中将继续履行主体责任，强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，坚持打击、治理、防范，多管齐下，切实提高人民群众的防范意识和识别能力，保护人民群众财产安全、保障人民群众合法权益。

来源：民生银行兰州分行

关键词： 电信网络 兰州分行 民生银行 人民群众 财产安全