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TOP5:提新车时发现多处有瑕疵退定金遭拒?奇瑞4S店:已重新订购新车

吉先生对华商报-二三里资讯记者说:“8月25日,在宝鸡高新区十二路奇瑞宝瑞诚4S店选中了一款奇瑞8PRO浩瀚2.0T越野车,总价15万余元,当时沟通完之后缴纳了5000元定金,合同约定8月31日之前交车。在28日提车时候发现车中网冷凝器处有磕碰、副驾驶储物抽屉两边缝隙不一、左右后门下坎缝隙过大。因为这些问题当时并没有交车和办理后续手续。”

因为新车出现这么多瑕疵,他们未按约定交付车辆,现在要求退定金却不退,还称要按合同走也说当天并没有提出退车事情,一来二去让他无法在选择他们品牌的信心。

9月17日,吉先生告诉记者,店方已经从西安将新车调到宝鸡,已经通知他可以提车了。

TOP4:预付费燃气表,怎么会超额用气4900方?

陆女士的房子位于渭滨区那里国际,9月16日上午,记者来到这里。在厨房,她指着燃气表说,自己家在2014年入住时安装了预付费燃气表,之前一直用得好好的。今年8月23日,燃气公司入户检查时说有个阀门漏气并且超气200多方,第二天她就向燃气公司报修,维修人员上门把阀门进行了更换,同时发现她家燃气表读数非常高,在客服核查后,她被告知,她购买了1800方,而她家的燃气表已经显示6800方,已经超额使用燃气4900多方。

当天下午,记者联系到宝鸡中燃城市发展发展有限公司,工作人员表示,9月19日早上8点会安排工作人员上门为陆女士拆表,并让她送去检验。宝鸡中燃文化路管理站工作人员表示,现在最公平的方法就是给用户把表拆下来让她自己送去质量监督局校验,如果表有问题不会让用户多掏一份钱,但是如果表是好的,用户就要补齐超气所产生的费用。“昨天给用户把表拆下来,用户说校验的工作人员不在,为了不影响用户用气又给她装回去了,具体处理结果还是要等表的校验结果。”

TOP3:宝鸡公园时光商铺租户到小区内上厕所需交费,租户:不合理

源公园时光商铺租户代表对记者说,“我们当时租房的时候问过了,营销中心和户主都说是到时候小区院内有公厕,用下就行了,但是入驻没多长时间,保安不让商铺的租户进入小区上厕所,没办法,我们租户只能跑到很远的河堤路附近上,但是太远了,根本不现实。最后弘安宜居物业公司通知我们,上院子里的厕所可以,但是需要缴纳费用。”

商铺租户代表表示,刚开始物业公司通知的是每年每个商铺交费1000元,没人交以后,今年六七月份商铺去找物业公司负责人沟通此事,后面又变成每年600元。

陕西弘安宜居物业公司工作人员对华商报-二三里资讯记者说,小区内的公厕是给物业工作人员使用,目前有些业主家中装修,装修工人也在使用,这也能理解。对商户收取“公厕”使用费,是因为公厕的维护日常费用也很高,有保洁的人员工资、水费等,他们缴纳的物业费里面不包含这个公厕使用费。

渭滨区住建局物业管理股工作人员表示,管理股只负责物业公司的日常行为管理,收费管理问题应该咨询价格管理监管部门。

宝鸡市发改委收费管理股工作人员表示,收费管理股负责政府定价的政策的执行和监管,关于物业收取该费用的情况,也没收到过该物业公司的相关报备情况。

TOP2:电信号码过户得签20年靓号协议每月强制最低消费,电信:取消合约并解除限制

王先生说:“10年前入网办理号码时候也没说是靓号,现在要过户怎么就要签靓号协议呢?最近妻子需要一个电信手机号码于是就把我名下一张尾号为7733的电信号码想过户给妻子,在中国电信蔡家坡营业厅办理过户时,电信要签署一份20年的协议,而且还要强制每月最低消费200元。办理过户时候签署的是电子协议,一闪而过也没有看清,迫于无奈当时签了靓号协议。”

根据王先生与电信客服一段通话录音称,如果携号转网就需要按照签署的靓号协议,按照靓号年限和最低标准90%赔偿需要缴纳43200元违约金方可转网。因电信7733尾号机主签署了协议,应当按照协议执行。

中国电信蔡家坡营业厅投诉部门一工作人员称,根据号码数字排列顺序,该号码被认定为靓号,目前已经与用户达成和解意见,解除签署的20年靓号协议与每月最低消费200元,可以正常过户并可以根据需求调整资费套餐,同时可以无条件携号转网。

TOP1:安装费交了4年多,燃气管道为何迟迟无法入户?

“在村里不能烧柴,做饭很不方便,很多居民家中都很早就通了燃气,我们家同一时间交的钱,当时安装工人先在村上转了一圈,说上一家到我家安装有一段空距离,最后再安装,一等就是4年多,还没动静。”杨女士介绍,目前村中已安装的燃气管道在距离自家82米处“戛然而止“。在其出示的《工商服务业统一收款收据》显示,2018年其丈夫陈某缴纳了1470元燃气费用,由扶风县法门镇马家村村民委员会代收。

法门镇马家村村委马姓副书记表示,所收费用目前已经全部转至陕西城燃扶风分公司,目前同样情况的还有5、6家,之前村里派人和燃气公司多次交涉过这个问题,他们起先说距离远可以考虑埋管或者架管,但后续由于费用过大,说是无法继续,就一直搁置到现在,告知村民可以选择退费,但是多数村民表示不愿意,就陷入僵局。

陕西城燃扶风分公司一乌姓工作人员表示在安装勘察村内布局之前入户安装费用已由村委代收,联系工程部后,村内燃气管道埋坑由该村上负责开挖,但由于村内开挖中止,工程人员无法继续埋管,因此中止。

关键词: 工作人员 物业公司 燃气管道 燃气公司 中国电信