8月15日,华商报-二三里资讯接到市民李女士(化名)反映称,朋友送她几盒洛南红核桃,还在保质期内,打开后却发现核桃生虫,无法食用。对此,洛南县景村镇宏泰金银花专业合作社称,因今年天气异常高温,存放不当便会导致生虫,愿意按照最高售价赔偿顾客。
(相关资料图)
顾客:
保质期一年的核桃,才三个月就生虫了
8月15日早上,市民李女士提着一盒洛南红核桃来到了华商报商洛记者站,她告诉记者,核桃是她朋友送的,总共两盒,看着包装大气,她便送了外地朋友一盒,自己留了一盒。上周末家里来客人,她把核桃拿出来招呼人,打开后发现长虫了。
“这盒核桃是3斤装,包装里面又分为9小盒,打开小盒后就看到有虫卵,有白色的虫子在爬,还有扑棱蛾子,很恶心。“李女士告诉记者,她砸开核桃发现,基本上全生虫了,无法食用。
“我按照盒子上的存贮说明把核桃存放在阴凉通风的地方,家里还有空调,不知道是咋回事,以前家里的核桃放个一年半载都没问题,这次当着客人的面闹这么一出,我觉得很没面子,太丢人了。”李女士称,她不知道送外地朋友的那盒核桃怎么样,如果也跟她手上的这盒一样的话,简直太尴尬了。“现在赔偿都是小事,关键是外地朋友怎么认为我——送已经坏了的东西给人家?!”
记者发现李女士的这盒核桃生产日期是2022年5月6日,保质期12个月,盒子上也印着“请于2023年5月6日前食用”,也就是说,这盒核桃出厂才3个月,并未过期。记者现场砸了几颗发现,核桃仁上包裹着虫絮,有白色长约1厘米的虫子在爬。
记者看到包装盒上显示该产品由洛南县景村镇宏泰金银花专业合作社和洛南县黑蛋哥农产品加工厂出品,由商洛市秦岭明珠农业科技开发有限公司经销,包装盒上还附有二维码,记者添加后将情况反映给了对方。
出品方:
天气炎热导致保质期缩短,愿意照价赔偿
洛南县黑蛋哥农产品加工厂负责人郭先生称,核桃长虫是正常现象,需要看生产日期。“如果在保质期内,常温保存生虫了,那可能是我们的质量问题,可以给换,给退钱。“
同时他称,出现这种情况是受综合因素影响的,首先在收购核桃时,他们不会一颗一颗检查;其次天气炎热,如果保存不当就会坏。“说的保质期一年是在常温条件下,并不是高温下。大家都是有责任的,主要还是今年天气热。”
随后,洛南县景村镇宏泰金银花专业合作社负责人刘女士联系到记者,她表示,今年天气异常,合作社所有原料都存放在冷库,基本上是现包装现卖。“主要还是要看顾客把核桃买回去后存放在哪里,天气热导致有些食品的保质期会缩短,有可能常温下10个月,在天热的情况下只能放两三个月。”刘女士表示,作为厂家,她只能保证原料未出厂前没有任何问题,没办法保证顾客购买回去如何保存。如果顾客有需求的话,可以退换或者按照最高售价进行赔偿。
同时,她表示,包装上贮存条件确实没有给消费者提示特殊天气情况下如何保存。“这是我们的失误,接下来我们将在包装时加上温馨提示,给大家说明高温天气要注意冷藏保存或者采取其他正确的贮存方法。”
8月15日下午,记者将此情况反映给了洛南县市场监督管理局,执法大队工作人员称,将调查此事。
对于此事进展,华商报-二三里资讯将持续关注。
华商报记者 程娟 编辑 刘靖