青岛日报社/观海新闻10月16日讯 路人摔倒，及时上前搀扶；乘客出行不便，主动“搭把手”……连日来，青岛街头频频上演暖心场景，公交驾驶员们用暖心的善行义举传递正能量，彰显人间真情和城市温度。


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市民摔倒，这群人热心帮助

10月11日上午，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司隧道1路驾驶员付英战行驶至嘉陵江东路与长江东路路口时，一名骑电动车的女子突然摔倒在地，付英战见状立即下车帮助女子将电动车扶起。这一举动被过往的市民和车里的乘客看到，他们纷纷为这暖心一幕点赞。

根据车载监控显示：10月11日上午9点53分许，付英战像往常一样驾驶隧道1路公交车从大窑沟发往山东科技大学，行驶至嘉陵江东路与长江东路路口等待红绿灯时，发现前方一名骑电动车女子因电动车前后装了很多物品突然失去平衡摔倒在马路上，女子一人无法将电动车扶起来。付英战果断将车停好，向车内乘客解释情况后快速跑步下车，帮助女子将电动车扶起，并将掉落一地的物品捡起来装在车上。经过确认电动车车主并无大碍后，付英战回到车上继续执行营运任务。虽然为此耽误了一分钟的运营时间，但乘客们都没有怨言，纷纷为付英战的暖心举动竖起大拇指。

据了解，付英战在公交岗位上，工作勤勤恳恳，在运营过程之中经常帮扶特需乘客上下车，帮乘客提行李，耐心解答乘客乘车的疑问。今年1月31日早晨，付英战在行驶至理工大学新校区车站时，还帮助了一名因大雾路面湿滑导致骑车摔倒的市民。他一次次的善举，无不诠释着青岛公交人的责任与担当，向社会传递着公交正能量。

10月12日下午，李沧区重庆中路与湘潭路路口处，一名女子骑着摩托车载着孩子，不慎摔倒路边。该路段正在施工路况复杂，且过往车辆较多，很是危险。紧急关头，恰巧经过此处的青岛城运控股公交集团李沧巴士105路驾驶员王鹏下车帮忙，第一时间将人车扶起，所幸没有人员受伤。

事后，公交工作人员通过查看监控，还原了事情经过。当日，李沧巴士105路驾驶员王鹏驾车自夏庄路中崂路发往森林国际方向。15时许，车辆行驶至重庆中路与湘潭路路口处时，前方一辆摩托车引起了王鹏的注意。一名女子骑着摩托车载着一个孩子在人行道台阶上行驶，被前方施工围挡挡住去路后，准备将摩托车骑下人行道台阶继续行驶。见此情形，王鹏减速慢行为其让行。不料，下台阶时女子突然失去平衡，连人带车摔倒在地。见状，王鹏赶紧将车辆安全停稳路边，让车内乘客稍等片刻后，跑步下车查看情况。

“摩托车很沉，上面还坐着一个两三岁大的孩子，我和几个过路的热心市民一起才将车和人扶起来。”王鹏回忆道，“他们摔下来的时候，孩子的头就靠在马路边上，现在回想起来还是后怕。”

监控画面显示，与热心市民合力将摩托车扶正后，王鹏仔细检查了后座孩子和女子的伤势以及摩托车车况，确认车和人都没有问题后，王鹏细心叮嘱女子小心慢行，随后便返回车内继续运行了。据悉，当天女子和后座的孩子均规范佩戴了头盔，后座也安装了安全座椅，大人孩子均未受伤。

尊老爱幼，暖心公交人获赞

10月12日13时27分，青岛城运控股公交集团市北巴士第二分公司驾驶员王珀驾驶5路公交车由胜利桥停车场发往铁路青岛站广西支路站。当车辆行驶到科技街车站时，一位满头银发，略微弯腰的老太太背着一个硕大的背包，拖着沉重的行李车，手中还提了一个大水桶，正准备上车。王珀看到后立即将车停稳，毫不犹豫地打开驾驶室走到老人身旁，与热心乘客一起，帮老人将包裹一个个抬上车，并摆放在安全的位置。随后又耐心地告诉老太太如何安全地放置行李。回到驾驶室，王珀驾车继续投入运营。其间，他的每一个转弯与刹车都更加谨慎，并通过车内后视镜随时关注老太太的情况，以防出现行李滑落。

13时33分，车辆到达市立医院车站。老太太背上背包准备下车，王珀立即来到后门位置，先帮老太太将水桶拿到人行道上，又双手抬起行李车，将行李车平稳地放置在人行道上，叮嘱老太太注意安全后，回到车上继续前行。车上的乘客都纷纷给王珀点赞。

在这个充满善意和温暖的举动中，王珀以实际行动践行了优秀的职业素养，彰显了公交驾驶员的职业形象，也向社会传递了关爱和温情。

10月12日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民表扬电话称：父母乘坐382路公交车时驾驶员热情服务、帮抬轮椅，感到很暖心，为这位热心的驾驶员点赞！

根据乘客的描述，工作人员调取了车载监控。10月12日7时许，382路驾驶员孙全贵行驶至宁德路青大一路站时，看到站台上一位白发老人推着轮椅老人示意乘车，见老人行动不方便，孙全贵立刻下车搀扶老人，期间有好心乘客帮忙将轮椅抬上车，将老人扶至座位上后，孙全贵转身收起轮椅，锁好固定，并叮嘱两位老人坐稳扶好，一路上孙全贵时不时从后视镜观察老人的状态。车辆行驶至宁德路燕儿岛路站，见老人准备下车，孙全贵再次搀扶老人下车并帮助老人搬抬轮椅，直至将老人安全送到站台，“师傅，我坐着轮椅出行真是不方便，幸亏有你帮忙啊！”老人感激地说道。

就在同一天，125路驾驶员董萍帮助了推婴儿车乘车的老人。12日上午10时22分许，董萍驾车行驶至海尔路香港东路站台时，发现一位乘客推着婴儿车欲乘车，“您好，您不要着急，我来帮你把车子推上来。”董萍下车帮乘客将婴儿车搬上车，给乘客安排好座位之后，并细心地询问乘客下车站点。当车辆抵达山东头站时，董萍再次帮助乘客将婴儿车抬下去，并叮嘱乘客注意出行安全。

平凡之举点滴见真情，幸福公交关爱暖人心。孙全贵、董萍用热情的服务，赢得乘客的赞扬。面对乘客的感谢，两位驾驶员纷纷表示，这都是举手之劳的小事，帮助有需要的乘客都是自己该做的，今后也将为乘客提供更加细致、周到的服务。

老人“被困”路中央，这群好心人出手了……

近日，在青岛街头发生暖心一幕，一位独自坐轮椅外出的老人，因车子突发故障被困斑马线上无法移动，在来来往往的车流之中显得十分无助。危急时刻，路过此处的城运控股交运温馨巴士619路驾驶员田成林和一名热心市民的暖心举动令人称赞。

10月10日20点38分左右，619路驾驶员田成林驾车途经崂山区北宅街道沟崖车站附近时，看到前方斑马线上有一位坐着轮椅的老人停在路中央，而对面车道的司机纷纷停车避让。田成林先是习惯性地停车招手示意礼让，却看到老人几次尝试前行均无法使轮椅挪动。于是，他赶紧停稳车辆，来到老人身边帮忙。由于轮椅故障，他一个人无法挪动轮椅，这时，从对面车道跑来了一位热心市民，两人齐心协力地将老人推到了马路旁安全位置，随后老人招手致谢，道路也恢复了畅通。

看到驾驶员的热心之举，车内乘客也投来了赞许的目光。面对表扬，田成林这样说道：“这就是一件微不足道的小事，不单单是我，就算是别的公交车驾驶员遇到也会这么做的。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 王蒙蒙 唐梦遥 蓝倩云 邵丛丛）

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