【资料图】

串通城市的大街小巷，是城市运行的“血管”。随着使用年限的不断增加，道路破损、出现坑洼积水等问题时有发生，不仅会影响城市环境，还可能给市民出行带来困难。在“文明青岛随手拍”小程序中，不少市民以拍照方式反映出行问题，在接到市民上传的线索后，职能部门按照平台“派单”，迅速行动，为民解忧。

“这段路不平整，一到下雨天就会积水，我们只能绕着走，确实很不方便。”市民王女士家住城阳区流亭街道，夏塔路上的一处路面坑洼问题让她十分困扰。“这段路正好处在两段人行道之间，是我们行走的必经之地，尤其是雨天，这边一旦积水，老人小孩出行都很不方便，我就想通过‘随手拍’平台反映一下这个问题，希望有关部门能尽快把这段路修好。”王女士表示。

据了解，王女士上传的问题线索由城阳区住房和城市建设管理局负责落实整改，三天后，王女士反映的坑洼路段就恢复了平整。

“接到平台派发的问题线索后，我们立刻派工作人员到现场查看道路破损情况，迅速组织施工人员对道路进行了重新硬化和平整。”城阳区住房和城市建设管理局的相关工作人员介绍。

今年以来，城阳区住房和城市建设管理局积极响应市民关切，依托市民热线、“文明青岛随手拍”等线上平台，及时回复、处理市民反映市政道路设施相关问题。截至目前，已实施道路修补2000余处。下一步，城阳区住房和城市建设管理局将持续从城市管理细节入手，落实精细化维修工作，把人民群众身边的出行“小难题”解决好，提升群众生活的舒适度和安全感。（青报全媒体记者 刘文超）

扫码进入“文明青岛随手拍”小程序平台

关键词：