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由于居民生活所需的用电、网络、有线电视等各类线路分属多部门安装,走线布线缺乏统筹规划,多年来,各类线路逐步累加,特别是每层的楼梯平台,形成了“盘丝洞”现象,不仅影响居民楼的生活环境,更造成安全隐患。在“文明青岛随手拍”小程序中,不少市民拍照上传反映这类问题。民有所呼,我有所应,有关部门快速行动,多方协力共建文明小区,让岛城更加美好。

“我最近发现我们小区楼道内好多线缆都没有理顺,甚至很多都暴露在外面,难看不说,安全隐患也大,被小朋友扯到就太危险了。”姜女士家住平度市东阁街道,她发现自家小区楼道内部分光纤分纤箱门大开甚至箱体破损,立即拍照上传到“文明青岛随手拍”小程序。“我用‘随手拍’小程序有一段时间了,上传了不少线索,都得到了很好的处理,希望这次也不例外。”姜女士表示。

接到市民报料后,平度市东阁街道办事处立即行动,派工作人员马上到现场查看,协调相关负责人对电线进行逐根梳理,将明线藏进设备箱。“不久我接到了工作人员的反馈电话,他们的办事效率真是太高了,这回消除了安全隐患,整个楼道也好看多了。”对于工作人员的响应速度,姜女士十分认可。

通过“随手拍”小程序每成功上传一个问题线索,经审核认定有效后可自动获得1积分,每累计20积分可兑换10元现金红包。“文明青岛随手拍”的积分奖励功能上线后,热心参与城市不文明现象治理的“拍客”越来越多,不少市民咨询兑奖规则。小程序中对此有明确规定(上图左),提醒市民注意了解,让自己的报料更加精准有效。(青报全媒体记者 刘文超)

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