当后疫情时代真正来临,每个人成为自己健康的第一责任人,此时此刻,讨论职场环境健康显得尤为有意义。
2022年12月21日,由万物梁行联合IWBI(国际WELL建筑研究院)、RIBA(英国皇家建筑师学会)举办的“WELL视角下的职场环境健康”研讨会上,来自设计、服务和标准制定等不同专业领域的嘉宾,从不同视角分享对于改善职场环境健康的创新举措与前瞻洞察,并围绕“后疫情时代的职场环境健康”话题进行深入探讨,共话职场空间健康新路径。
(资料图片)
员工健康已成为企业可持续战略的首要考量
IWBI国际WELL建筑研究院中国区副总裁张为舜在分享中,引用了一项来自PWC的调研结果,在中国内地,89%的受访者认为雇主在保护员工健康和安全方面的记录非常重要,该比例甚至超出了全球平均水平。他介绍,根据Mercer《2020中国企业健康管理报告》,健康战略正成为企业的核心战略内容,82%的受访企业已制定和正在制定健康战略。
后疫情时代,防疫已成为工作和生活不可或缺的部分。办公空间作为防疫主战场之一,办公人群对健康办公的诉求也愈加强烈。万物梁行产品研发负责人申晓琳表示,后疫情时代员工健康已成为企业可持续战略的首要考量。改善员工健康状态,对员工和企业都会带来一系列显性和长远的好处。
戴德梁行一项对办公室健康与员工幸福感的调查表明,当企业实施健康和幸福感项目,一方面可显著降低员工医疗保障方面的成本,另一方面提高员工的生产力也是不可忽视的重要因素。健康快乐的员工不仅拥有更高的生产力,流失率也更低。
IWBI是促进建筑、企业和社区健康与福祉变革的全球权威机构,WELL标准包括十大概念。
而基于服务众多行业头部客户的总部及分散式职场的经验,万物梁行基于客户需求特点,将健康职场理念整合为五大需求层次,分别是底线型需求、功能型需求、体验型需求、效能型需求、成功型需求,并根据不同需求定制化提供不同服务。
从WELL-WORKING到WELL BEING
RIBA会员单位、栖城设计董事合伙人管轶群介绍,最早的办公室起源于古罗马,围绕如何让办公协作更有效,即WELL-WORKING不断演变。随着越来越多的企业将人作为最重要的资产,办公空间进入了WELL-BEING阶段,成为集用于集中注意力的办公空间与创意空间和放松空间于一体的多功能混合空间,研究显示这些对于企业生产力和员工福祉会产生积极影响。
新鲜空气:含氧血液可以显著提高大脑血清素的合成,因此新鲜空气不仅能带来更清晰的思维和专注力,还可以提升工作场所的幸福感。哈佛大学的一项研究发现,将办公楼的通风率提高一倍,员工生产力可以提高8%。
万物梁行通过户内全面清洁、定期消杀、清除甲醛残留等方式确保职场空气质量,并根据客户需求布置空气质量监测仪。
在快手24小时职场,员工对环境舒适度尤其是空调温度的要求非常高。万物梁行配置7*24小时的工程服务人员,每小时测量环境温湿度,确保环境和体感舒适。
尤其新冠疫情自2020年爆发以来,万物梁行在在管项目全面加强了消杀和清洁频率,并定期对新风机箱和出风口进行清洗消毒。
△万物梁行员工在进行空调系统的消杀防疫
洁净饮用水:张为舜指出,根据WELL标准,良好的水质管理可保障用户获取和使用高质量的饮用水和卫生设施。而饮用水质量是建筑物绿色认证的重要考量因素,更关乎每个人的健康。
当下几乎办公空间都有饮用水设备。然而,过滤不到位、净水设备本身不净等问题,是导致饮用水不够洁净的“元凶”。万物梁行在服务中,通过清洗水箱、冲洗管道、加装直饮水3级过滤器等多种手段,提升饮用水质量管理水平。
最大化自然光:发表在《哈佛商业评论》上的一项人力资源民意调查显示,获得自然光是员工在办公环境中想要的首要属性。研究表明,增加自然光会对从情绪到创造力和注意力的所有方面产生重大影响。
改善自然光可以通过有效的空间规划来实现。例如,创建开放式工作空间,设置玻璃隔断让光线穿透整个工作场所。
终结无休止的坐姿:科学证据表明久坐对健康有害,因此越来越多企业开始改变办公室的设计方式,例如采用符合人体工程学的办公椅和坐立式办公桌;设置高桌鼓励站立会议;在办公空间设置健身设备,鼓励运动等等。
△小米武汉职场,万物梁行在非办公区组织桌上足球、乒乓球、空地丢沙包等运动游戏。满满的8090后“回忆杀”,唤起同学们共同的童年回忆,缓解工作压力也燃烧卡路里。
与自然互动:与自然互动会带来良好的感觉——即所谓的“自然修复”。密歇根大学的一项对比实验表明,在自然环境中行走的群体比在繁忙的城市街道上行走的群体,在简短记忆方面高出20%。植物不仅会影响记忆力,还能减压、舒缓情绪。
管轶群指出,这种与自然互动的原则正以亲生物办公室设计的形式嵌入办公空间中,从将植物生命融入办公室的各个角落,到植物墙和屋顶花园,植物还能起到办公空间的分区、改善办公室美学和空气质量的作用。
守护职场安全:现代职场工作压力越来越大,突发疾病偶尔发生,科学急救常识重要性凸显。
万物梁行自2022年5月在全国启动“有i行动-救在身边”公益行动,截至目前累计在全国超过100个万物梁行在管项目同步开展急救知识进楼宇活动。
△2021年12月,深圳滨海云中心东广场外侧,一名男子突发疾病,晕倒在地。最终“黄金3分钟”内,服务团队合力成功挽救了生命。
后疫情时代职场环境健康Tips
在圆桌对话环节,嘉宾从不同维度,共同探讨后疫情时代的职场环境健康,带来诸多启发与思考。
办公空间最有效&安全的空气质量改善方式?
定时开窗通风!万物梁行在管项目每天错峰定时开窗通风,并加大新风系统清洗与消毒频率。
如何缓解自己和家人的消极情绪?
积极联想:联想开心、健康、正面的事情和瞬间;
好好睡一觉:如睡前听白噪音、做冥想;
转移注意力:去清空你的to do list;
物理疗法:也就是甜蜜安慰剂,比如吃冰淇淋、黄桃罐头。
疫情给企业未来员工健康战略哪些启示?
疫情催生了很多新的办公形态,企业在做装修、智能设备的采购、选型上要提前考虑,是否能满足远程办公、线上办公的长期需求。在新风系统的设计上,可以在规划设计标准每平30里方/时/人的基础上预留余量。
站在企业可持续发展的角度,可考虑引入专业的机构及体系来协助做好职场安全健康,比如WELL标准,GE通用净水设备。企业主和服务方都应该关注职场里每一个个体,让职场更具有温度和色彩,给职场办公人群带来更多的安全感。